Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Söylenen Siparişte Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Mayıs 15:33
517

8 Mayıs günü İstanbul Çiçekleri mobil uygulaması üzerinden p170869 numaralı siparişi, 10 Mayıs Anneler Günü’nde 09:00–14:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. Bugün sabah iki farklı saatte siparişin teslim edildiğine dair SMS aldım, uygulamaya girdiğimde de “teslim edildi” olarak görünüyordu ancak ortada kesinlikle bir teslimat yok.

Teslim edilen kişinin bilgisini öğrenmek ve durumu netleştirmek için yaklaşık 4 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnsanlar için bu kadar anlamlı bir günde, düşünerek sürpriz yapmak istediğimiz kişilere bu durum nedeniyle karşı karşıya kaldığımız mağduriyet gerçekten üzücü, adeta rezil olduk. Bu yaşananlar nedeniyle İstanbul Çiçekleri’ni tercih ettiğime çok pişmanım.

Siparişimle ilgili acilen açıklayıcı bilgi verilmesini ve gerçek teslim durumunun netleştirilmesini istiyorum. Eğer bugün içinde siparişim teslim edilmeyecekse, hiçbir kesinti olmadan ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, Çiçek Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
10 Mayıs 13:48
434
Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, Çiçek Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
teslim-edildi-bildirimi-yaniltici-cicek-ulasmadi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg

Zamanında Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
08 Mayıs 21:37
577
zamaninda-teslim-edilmeyen-cicek-siparisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 13:07
132
Anneler Günü'nde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz