İstanbul Çiçekleri Anneler Günü Çiçek Teslimatı Yapmadı, 2.498 TL İadesi Talep Ediliyor

09.05.2026 tarihinde Anneler Günü için İstanbul Çiçekleri üzerinden, 09.00–16.00 saat aralığında teslim edilmek üzere aynı adrese iki adet çiçek siparişi verdim. P189364 numaralı bu siparişimin bedeli olarak 2.498 TL ödedim. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne çiçek teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Teslimat gelir diye tüm günü evde geçirip adeta eve kilitlendik, dışarı çıkmadım. Buna rağmen bugün bir gün geçti, hâlâ çiçekler ortada yok, tarafıma ulaşan kimse yok, arayabileceğim bir muhatap, doğru düzgün bir numara veya müşteri hizmeti yok. Yazdığım numaraya da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

Anneler Günü geçmiş durumda, ne çiçek var ne de karşımda konuşabileceğim bir yetkili bulunuyor. Bu nedenle p189364 numaralı siparişime ödediğim 2.498 TL tutarındaki ücretin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde mağduriyetimin giderilmesi için yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvurmaya niyetli olduğumu belirtmek istiyorum.