to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çiçekleri üzerinden Anneler Günü için 10.05.2026 tarihinde saat 09.56’da iki adet çiçek siparişi verdim. Siparişlerimin teslimatı için aynı gün 13.00–18.00 saat aralığı seçili olmasına rağmen, hiçbirisi belirtilen zaman diliminde teslim edilmedi. Sipariş numaralarım p204307 ve p242696’dır. Çiçeklerden biri İstanbul Tuzla, diğeri ise İstanbul Güngören adresine gönderilecekti.
Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Anneler Günü gibi özel ve tek günü olan bir günde teslimat yapılmaması hem beni hem de annelerimizi son derece mağdur etti. Üstelik müşteri hizmetleri telefonuna hiçbir şekilde ulaşılamıyor, WhatsApp hattı ve uygulama üzerinden yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Siparişlerimin neden zamanında teslim edilmediğine dair açık bir açıklama yapılmasını, ürünlerin acil olarak teslim edilmesini veya teslim yapılamayacaksa ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İstanbul Çiçekleri resmi sitesi üzerinden 10.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Anneler Günü için papatya ve gül buketi, lila salıncak lila buketi siparişi verdim. Teslimatın aynı gün 09:00–14:00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu ancak bu saatler arasında herhangi bir teslimat olmadı. Uygu...
İstanbul Çiçekler üzerinden iki gün önce, 10.05.2026 tarihinde p171114 numaralı siparişimle Derince / Kocaeli adresine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Teslimatın 09.00-16.00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu ancak çiçek hiç teslim edilmedi. Bu çiçek hediye amaçlıydı ve teslima...
Bugün, Anneler Günü için İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden saat 11:32’de Gerbera Buketi Riva Mix Turuncu ürünü için w254062 numaralı siparişi verdim. Ödemesini kredi kartımdan 899 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat aralığı 12:00–17:00 olarak görünmesine rağmen, şu an saat 19:00 olmasına ...
Anneler Günü için yaptığım çiçek siparişimi, saat 9.19'da, saat 13.00‑18.00 arasında elime ulaştırılması için verdim ve siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri de ne aramamı açtı ne de mesajlarıma cevap verdi. Sipariş numaram w237803. Siparişimin eksiksiz ve sorunsuz ulaşm...
İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden 4 gün önceden verdiğim çiçek siparişim, belirtilen teslimat saatinde hâlâ teslim edilmedi. W142181 numaralı siparişimin bugün saat 16:00’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak şu an saat 16:39 olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Teslima...
Yorumlar