Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Buketinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
10 Mayıs 17:55
208

İstanbul Çiçekleri’nden Anneler Günü için w205135 numaralı buket siparişimi verdim. Siparişin 10.05.2026 tarihinde 09.00–16.00 saatleri arasında İstanbul Başakşehir’e teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, şu an itibarıyla çiçek halen teslim edilmedi ve yaklaşık bir buçuk saattir gecikme yaşanıyor.

Bu sipariş için 1.259 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Teslimat gecikince sitelerinde belirtilen tüm iletişim kanallarından; mail, internet sitesi üzerinden iletişim formu, WhatsApp ve telefon numaraları aracılığıyla pek çok kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine cevap verilmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem özel ve anlamlı bir günün bu şekilde aksatılması hem de hiçbir iletişim sağlanamaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin derhal teslim edilmesini, aksi halde ödediğim ücretin koşulsuz şekilde iadesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
10 Mayıs 17:10
522

Saat 16:00’a Kadar Teslim Edileceği Söylenen Çiçek Siparişim Gecikti Ve Yanıt Yok

profile
10 Mayıs 20:43
114
saat-1600a-kadar-teslim-edilecegi-soylenen-cicek-siparisim-gecikti-ve-yanit-yok-2.jpg
saat-1600a-kadar-teslim-edilecegi-soylenen-cicek-siparisim-gecikti-ve-yanit-yok-1.jpg

Teslim Edilmeyen Buket Ve İletişimsiz Müşteri Hizmeti

profile
10 Mayıs 20:43
123

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz