İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve İSKİ su faturalarımda son aylarda anlam veremediğim derecede yüksek tutarlar ile... karşılaşıyorum. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz, bahçe sulama, tadilat, yoğun su kullanımı gerektiren başka bir işlem ya da ek kullanım kesinlikle bulunmuyor. 22.05.2026 tarihli f...

26.06.2026 tarihinde saat 11:17 civarında 0212 449 45 03 numaralı hattan telefonum arandı. Numarayı internetten kontrol ...ettiğimde İBB istihdam/insan kaynakları ile ilişkili bir numara olarak gördüm. Ne amaçla arandığını öğrenmek için aynı numarayı geri aradığımda ise defalarca denememe rağmen telefo...

22.05.2026–26.05.2026 tarihleri arasında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Akademi’de katıldığım 1 haftalık eğitimde..., ikramların dağıtımıyla ilgili adaletsiz ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Eğitim salonunun hemen yanında çay, kahve ve sandviç gibi ikramlıklar bulunuyordu. Yoğun trafik neden...

İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Haziran ayı içerisinde iki‑üç kez, öğlen ile akşam saatl...eri arasında olmak üzere saatlerce su kesintisi yaşadık. Her arıza olduğunda minimum 6–8 saat boyunca sularımız kesiliyor. 2026 yılında hâlâ bu kadar uzun süreli su kesintileri yaş...

İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi’nde Haziran ayı içinde, net tarihlerini şikayet metnimde de belirttiğim üzere, ...defalarca ve saatlerce süren su kesintileri yaşanmaktadır. Her su kesintisinde en az 6–8 saat boyunca sularımız gelmiyor. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen hâlâ bu kadar uzun ve sık s...

İBB Ağaç aş Park ve Bahçeler biriminde şoför pozisyonu için Mart ayında baş...vuruda bulundum. Mart ayında Bakırköy ek binada ilk mülakata çağrıldım, Nis...

İstanbul Nurtepe’de bulunan DHL ofisinizin önünde, firmanıza ait giydirilmiş kargo araçları sürekli olarak yolun içine p...ark edilerek kargolar yükleniyor. Oysa ofis önünde araçların durabileceği alan olmasına rağmen araçlar özellikle yolun içinde bırakılıyor ve bu durum trafiği ciddi şekilde aksatıyo...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartlar arası b...akiye transferi yapmaya çalışırken sürekli “err8001” hatası alıyorum. İşlem...

25.06.2026 tarihinde İBB İstihdam Ofisi çalışanı tarafından WhatsApp üzerinden paylaşılan Hepsiburada depo personeli iş ...ilanında yer alan bir ifade nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlanda “antidepresan kullanan kişiler alınmayacak” şeklinde bir madde bulunuyor. Bu madde, doğrudan sağlık d...

212 449 97 00 numaralı hattan bugün saat 12.54 te arandım. Aramayı fark ettikten yaklaşık on dakika sonra geri dönüş yap...tığımda, İstanbul Büyükşehir Belediyesi dahili yönlendirme sistemine bağlandım ve “Lütfen aradığınız kişinin dahili numarasını tuşlayın” anonsu ile telesekretere düştüm. Bu numaran...

İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne 17.06.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak 3–4 gün sonra sisteme girdiğimde başvurumu...n hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildiğini gördüm. Kirada oturuyorum, kira bedelim zamla birlikte 35.000 TL oldu. Evde sadece eşim çalışıyor, bir aracıyla nakliye işi yaparak ge...

25 Haziran akşamı Küçükçekmece Marmaray istasyonunda öğrenci İstanbulkart'ımı turnikeden geçiş yaptıktan sonra çantamın ...küçük gözüne koyduğumu hatırlıyorum. Ancak muhtemelen o sırada kartı düşürdüm, çünkü başka bir ihtimal bulunmuyor. 26 Haziran sabahı evden çıkarken kartımı kontrol etmek istediğim...

İstanbulkart mobil uygulamasında “şifremi unuttum” adımında yaşadığım bir s...orunu paylaşmak istiyorum. İPhone se 2. Nesil telefon kullanıyorum. Uygulam...

İBB Evlilik Desteği Ödemesi İçin Acil Çözüm Bekliyorum İBB Evlilik Desteği başvurumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. İlk başvurumu yaklaşık olarak 2026 Şubat sonu – Mart başı gibi yaptım. Başvurunun ardından 153’ü aradığımda görevli, başvurumda herhangi bir eksik olmadığını, nikah gerçekleşt...

İBB mobil uygulamasında İstanbulkart ile ilgili cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden cihaz eşleştirmesi... yapmak istediğimde bloke hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her seferinde çağrı merkezi ...

İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 saattir bölgemizde yaşanan boru patlaması nedeniyle evimin içine su a...kıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evin içinde akan su hem eşyalarıma hem de eve zarar veriyor. Durumu fark eder etmez İSKİ’ye şikayet oluşturdum, üzerinden yaklaşık 2 saat geçm...

İSKİ’nin Maltepe’deki an692115801 numaralı abonesiyim. Her ay ortalama 250 TL civarında gelen su faturam Haziran ayında ...hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 475 TL olarak geldi. Evde tek başıma yaşıyorum ve bu kadar yüksek bir tüketim yapmam mümkün değil. Ayrıca Haziran ayında yaklaşık bi...

21 Haziran tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için 153 hattı üzerinden başvuruda bulun...dum. 25 Haziran itibarıyla başvurumun kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildiğini yine 153 hattını arayarak öğrendim. Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da gelir bey...

İstanbul Taşdelen–Yenidoğan kavşak yolu yaklaşık 1 senedir her geçen gün daha büyük bir sorun haline geliyor. Hem araç y...oğunluğu hem de yaya geçişlerinin güvensizliği nedeniyle bu güzergahta günlük hayatımız ciddi şekilde zorlaşıyor. Özellikle yaya olarak karşıdan karşıya geçmeye çalışırken sürekli ...

İBB’nin yayımlamış olduğu itfaiye eri alım ilanına internet üzerinden başvuru yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata ...nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Başvuruların başladığı 22 Haziran tarihinden bu yana farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen sorun değişmedi. Başvuru ekranında, be...

İBB Çözüm Merkezi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptık, ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurumuz r...eddedildi. Eşim şu an 23 haftalık hamile, evimiz kira ve arabamız yok. Buna rağmen etrafımızda ev sahibi olan, arabası olan pek çok kişiye bu destek paketinin onaylandığını ve tesl...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek ve yeni doğan desteği başvurularımın sebepsiz yere sürekli reddedilmesi... ve çağrı merkezinin yaklaşımıyla ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Yeni doğan desteği için son 2 hafta içinde başvuru yaptım, sosyal yardım başvurularımı ise yaklaşık 6 ayda...