to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım Başvurusu İnceleme Aşamasında Uzun Süre Bekliyor Ve Mağdur Ediyor
20 Şubat’ta İBB’nin internet sitesi üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Etrafımda birçok kişi İBB market yardımı gibi destekler alırken benim başvurumun bu kadar uzun sürmesi beni mağdur ediyor, şu an sadece süt yardımı alabiliyorum.
Sürecin neden uzadığını öğrenmek için İBB’yi arayıp bilgi almaya çalıştım ancak net bir açıklama yapılmadı, sadece incelemede olduğu söylendi. Gelir durumum nedeniyle bu desteğe gerçekten ihtiyacım varken başvurunun belirsiz şekilde beklemesi hayatımı zorlaştırıyor.
Başvurumun neden hâlâ sonuçlanmadığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve sosyal yardım sürecimin bir an önce tamamlanarak sonucunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70688030920 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Teşekkür etmiyorum aksine keşke işini düzgün yapan insanlar orada çalışsa diyorum
