to read complaints and reviews, or file yours.Yoğun Yağış Ve Sel Sonrası Yolun Güvensizliği Nedeniyle 10 Bin TL’lik Lastik Masrafı Talebi
14 Ekim 2026 tarihinde, sabah 09.30 civarında yaşanan yoğun yağış ve sel felaketi sırasında, Esenyurt Mevlana Mahallesi’nde Akşemsettin Caddesi’nden Yıldırım Beyazıt Caddesi’ne geçiş yaparken, yağmur sularının yola taşıdığı taşlardan birine 34 SP 6524 plakalı Golf marka aracımızla istemeden çarptık. Bu çarpma sonucunda aracımızın lastiği yarıldı ve kullanılamaz hâle geldi.
O gün eşim, yoğun yağış nedeniyle zaten işe gitmekte büyük zorluk yaşarken, servisin çalışmaması sebebiyle kendi aracımızla yola çıkmak zorunda kaldı. Ancak bu kez de yollarda yağmur sularının taşıdığı taşlar ve oluşan tehlikeler nedeniyle aracımızın lastiği zarar gördü ve mağduriyetimiz katlandı.
Lastikçiye gittiğimizde, sadece hasar gören tek lastiğin değiştirilmesinin yeterli olmayacağı, bu şekilde kullanılması halinde aracın bir tarafa çekebileceği ve sürüş güvenliğini riske atacağı tarafımıza bildirildi. Bu nedenle lastiklerin ikili setler halinde değiştirilmesi gerektiği, bu kapsamda iki lastiğin de değişmesi gerektiği ve yaklaşık 10.000 TL tutarında bir masraf çıkacağı belirtildi.
Aracımızın lastikleri henüz bir yıllık bile değildi. Lastiklerimizin eskimesi ya da kullanım ömrünü tamamlaması söz konusu değilken, yalnızca yoğun yağış sırasında yola taşınan taş nedeniyle bu zarar meydana geldi. Dolayısıyla ortaya çıkan bu masraf, olağan bir lastik yenileme ihtiyacından değil, yaşanan olay ve buna bağlı ihmal sonucu oluşan maddi mağduriyetten kaynaklanmaktadır.
Yoğun yağış ve sel sonrası yollarda oluşan tehlikelerin, özellikle de yağmur sularının taşıdığı taş ve benzeri unsurların temizlenmesi ve yolların güvenli hâle getirilmesi, vatandaşların can ve mal güvenliği açısından büyük önem taşımaktadır. Vatandaşların işe giderken bu tür bir riskle karşılaşması ve yüksek tutarlı maddi zarara uğraması kabul edilebilir bir durum değildir.
Yaşadığımız olayın ilgili belediye ve sorumlu kurumlar tarafından incelenmesini, olayın gerçekleştiği yol ve altyapının kontrol edilmesini, gerekli tedbirlerin alınmasını ve aracımızda oluşan hasar ile yaklaşık 10.000 TL tutarındaki lastik masrafımızın karşılanarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Lastik fotoğrafları ektedir
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70687911909, 1-70687959515 numaraları ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Konu: Başvurumuzun Yanlış Değerlendirilmesi ve Maddi Zararımızın Karşılanması Talebi Başvurumuza verilen yanıt, şikayetimizin içeriğiyle örtüşmemektedir. Biz İBB’den sosyal yardım talebinde bulunmadık. Talebimizin sosyal destek kapsamında değerlendirilerek bu şekilde yanıtlanmasını kabul etmiyoruz. 15 Ekim tarihinde yaşanan yoğun yağış ve sel felaketi sonrasında, yola taşınan veya yerinden çıkan taş nedeniyle aracımızın lastiğinin yanağı yarılmış ve yaklaşık 10.000 TL tutarında maddi zarara uğramış bulunmaktayız. Vatandaşların can ve mal güvenliğini tehdit eden yol koşulları ve gerekli önlemlerin alınıp alınmadığı araştırılmadan, başvurumuzun sosyal destek kapsamına girmediği belirtilerek konunun kapatılması kabul edilemez. Bizim talebimiz bir sosyal yardım değil, yaşanan olay sonucunda uğradığımız maddi zararın sorumluluğunun araştırılması ve zararımızın karşılanmasıdır. Yetkililerin görevi yalnızca geçmiş olsun dileklerini iletmek değil, vatandaşların yaşadığı mağduriyetleri incelemek ve sorumluluk alanlarındaki eksikliklerle ilgili gerekli işlemleri yapmaktır. Bu nedenle başvurumuzun yeniden değerlendirilmesini, olayın meydana geldiği yolun sorumluluğunun tespit edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak maddi zararımızın karşılanması konusunda tarafımıza açık ve somut bir yanıt verilmesini talep ediyoruz. Başvurumuzun konuyla ilgisi olmayan sosyal yardım gerekçesiyle sonuçlandırılmasını kabul etmiyor, mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.
Tarih 14 Ekim yanlış yazmışım.
