to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Kazı Çalışması Nedeniyle Kesilen İnternet Ve Telefon Hattı, Türk Telekom'un Gecikmeli Onarımı
13 Ekim 2026 günü saat 16:00 civarında Zümrütevler Mahallesi Nil Caddesi No:22 Maltepe/İstanbul adresindeki iş yerimizin bulunduğu bölgede İSKİ ekipleri su arızası nedeniyle kazı çalışması yaparken internet ve telefon hattımızın bağlı olduğu kabloyu kopardı. Bu olaydan sonra işyerimizde tamamen internet ve telefon kesintisi yaşanmaktadır.
Olayın hemen ardından Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı açtırdık. Abone numaram 1834278691, arıza kayıt numaram ise 5898****03'tür. Son iki gündür defalarca kez arıza kaydı açmamıza ve durumu bildirmemize rağmen Türk Telekom ekipleri hâlâ gelip kopan kabloyu onarmadı, sahaya herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve net bir çözüm tarihi de verilmedi.
Hem İSKİ’nin dikkatsiz kazı çalışması sonucunda işyeri iletişimimizin kesilmesinden hem de Türk Telekom’un bu kadar uzun süre onarım için adım atmamasından dolayı mağdur durumdayız. İşyerimizde internet ve telefon olmadığı için iş süreçlerimiz aksamakta, müşterilerimizle iletişim kuramamakta ve maddi kayıp yaşamaktayız.
İSKİ’nin sebep olduğu bu hasarın acilen giderilmesini, Türk Telekom’un da kopan kabloyu derhal onararak internet ve telefon hizmetimizi kesintisiz şekilde yeniden sağlamasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
