İSKİ Aboneliğim Olmasına Rağmen Su Bağlanmadı
"Su sorunu İSKİ’den kaynaklı değilmiş"
İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki yeni taşındığım evimde İSKİ abo...neliğim aktif olmasına rağmen 09.04.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür
"Su sorunu İSKİ’den kaynaklı değilmiş"
İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki yeni taşındığım evimde İSKİ abo...neliğim aktif olmasına rağmen 09.04.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür

31 Mart 2026 tarihinde İŞKUR’da kurum dışı ilanlar kısmında “Üyelik Hizmetleri Personeli” pozisyonu için İBB’ye ait bir ...ilan gördüm. İlanda, başvuruların İBB Kariyer üzerinden alınacağı belirtilmesine rağmen, yaklaşık 15 gündür İBB Kariyer sitesini düzenli olarak takip etmeme karşın bu ilana hiçbir

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Park ve Bahçeler biriminde yatılı olarak işe girebilmek için birkaç yıl önce bir aracı ki...şi üzerinden başvuru yaptım. Bu kişi belediyede tanıdıkları olduğunu, dosyamın hazırlanacağını ve işe giriş sürecinin böyle yürüdüğünü söyleyerek benden banka EFT yoluyla yaklaşık

İBB karta ait olan tarayıcınızı Yandex yapmam karşılığında 100 TL bakiye yüklenmesi kampanyasına Aralık 2025’te katıldım.... Yaklaşık 5 ay boyunca bu şekilde kullanmama rağmen kartıma herhangi bir bakiye yüklemesi yapılmadı. Durumu telefonla arayarak ilettim ancak tarafıma yalnızca “kampanyaya katılan

İBB Genç Üniversiteli eğitim desteği bursumun ilk taksiti hesabıma yattı ancak ikinci taksit hâlâ yatırılmadı. İlk taksi...tin yatırılmasının üzerinden yaklaşık 3–4 ay geçmesine rağmen ikinci ödeme yapılmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Eğitim masraf
İstanbul Bahçelievler’de bulunan binamdan 30 Mart 2026 tarihinde belediye ekipleri tarafından karot örneği alındı. Ancak... İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ilgili sayfasına girdiğimde, karotla ilgili kısımda sadece “saha” ibaresi ve bir tarih görünüyor, bunun dışında herhangi bir sonuç ya da açıklam

Yaklaşık iki yıldır İBB Kariyer üzerinden başvuru yapıyorum. Ön muhasebe, büro personeli ve sekreterlik alanlarında, kur...um dışı personel alımlarını gördükçe tekrar tekrar başvuruda bulunmama rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Genel başvuru üzerinden bir kez başvuru yapılması

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Otobüsüm Nerede” mobil uygulamasına 06.04.2026 tarihinden beri kullanıcı girişi yapa...mıyorum. iPhone marka cep telefonumdan uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen, giriş için gerekli olan SMS doğrulama aşamasında her denememde hiçbir SMS gelmiyor ve bu

"Tüm belediyeye ve İBB çalışanlarına teşekkür ederim, daima sizlerle"

13.04.2026 tarihinde saat 12:30 civarında 0216 586 55 00 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arand...ım. Aramayı o anda cevaplayamadım, daha sonra numarayı geri aradığımda ise sistem benden dahili numara tuşlamamı istedi. Elimde herhangi bir dahili numara bilgisi olmadığı için ile
"153 aradım hala ettiler teşekkür ederim"

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Sosyal Yardım Yenidoğan Desteği üzerinden Şubat ayında, gebeliğimin 22. Haftasınd...ayken başvuru yaptım. Şu an 30. Haftadayım ve aradan yaklaşık iki aya yakın bir süre geçmesine rağmen başvuru ekranında hâlâ sadece “doğum bekleniyor, değerlendirme aşamasında” ifa
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sunmuş olduğu sosyal yardım evlilik destek paketine başvuruda bulundum. Başvurumdan ya...lnızca yaklaşık yarım saat sonra online sorgulama yaptığımda, başvurunun reddedildiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede detaylı bir inceleme yapılmadığını ve sistemsel ya da yüzeysel
İstanbul Bahçelievler Belediyesinin “Yarısı Bizden” projesi kapsamında kiracılar için sağlanan kiracı taşınma yardımı ba...şvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.03.2026 tarihinde kiracı taşınma yardımı için gerekli tüm evrakları online sistem üzerinden eksiksiz şekilde yükleyere

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sosyal yardımlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ümraniye’de...n, 153 hattı üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 2 seneden de fazla zaman geçti ve dosyamın onaylandığını öğrendim. Ancak dosyam onaylanmış olmasına rağm

İBB’nin aylık verdiği market yardım kartına hak kazanmama rağmen yaklaşık iki senedir kartım tarafıma teslim edilmiyor. ...Başvuru yaptığımda ve durumumu sorduğumda, süt yardımı bitmeden kartı alamayacağım söyleniyor. Ancak çevremdeki birçok kişinin hem süt yardımı aldığı hem de market yardım kartını k

İBB’nin Yeni Doğan Destek Paketi’ne yaklaşık 2 ay önce başvuruda bulundum. Başvuru ekranında hâlâ “askıda” olarak görünm...esine rağmen 153’ü aradığımda başvurumun müdür tarafından reddedildiği söyleniyor. Neden reddedildiğini sorduğumda ise sistemde herhangi bir gerekçe görünmediği, bu nedenle bilgi v

İBB mobil web üzerinden Mavi Kart başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “bir kullanıcı beş farklı kart oluş...turulabilir” şeklinde bir uyarı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde başvuru yapamıyorum. Oysa üzerime tanımlı herhangi bir kart bulunmuyor, buna rağmen yeni bir Mavi Kart oluşturm

"Teşekkür ederim mail ile aranacağım söylendi"

İBB Şehir Tiyatroları’ndan 05.02.2026 saat 20:00 ve 16.04.2026 saat 20:00 tarihlerindeki “Adiller” ve “Köpek Kalbi” oyun...ları için toplam 4 adet bilet aldım ve 448 TL ödeme yaptım. Ancak bu oyunlar iptal edildi ve tarafıma ücret iadesi yapılması gerekirken yalnızca kupon tanımlandı. Ben iptal edilen

Yaklaşık 7–8 ay önce İBB’ye ait Esenler Spor Kompleksi’nden hem kendim hem de annem için kadınlara özel grup spinning de...rsi satın aldım. İstediğim saatte gidebilmek için ikimiz için de 600’er tl’lik paket aldım ve toplam 1200 TL ödeme yaptım. Ancak hafta sonu için hiç seans açılmadı, kadınlara özel

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı tüm toplu ulaşım araçlarında, emekli olduğum ve 60 yaşın altında bulunduğum için... yaklaşık 3 aydır hiçbir indirim hakkından yararlanamıyorum. İstanbulkart’ımda emekli olduğum görünmesine rağmen sistemde emeklilere 60 yaş altı indirim hakkı tanımlı olmadığı söyl
"Paketim bugün teslim edildi. Teşekkürler."

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Desteği kapsamında yaptığım sosyal yardım başvurum birkaç ay önce onaylanmasına... rağmen, yardımım hâlâ tarafıma ulaşmadı. İBB Sedef uygulamasında ödeme görünüyor ancak “beklemede” olarak görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Bu durumla ilgili 153’ü arayarak bilgi a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100