Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Evlilik Desteği Onaylandı, Ödeme Hâlâ Yapılmadı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 40.000 TL evlilik desteğine başvuruda bulundum. 17 Eylül 2026 tarihinde resmi nikâhımız gerçekleşti. İBB sosyal yardım başvuru sorgulama ekranında başvurumun durumu “Destek Gerçekleşti” olarak görünüyor ve açıklama kısmında başvurumun uygun bulunduğu, talep ettiğim desteğin tarafıma sağlandığı belirtiliyor. Buna rağmen bugün 15 Ekim olmasına ve nikâhımızın üzerinden 28 gün geçmiş olmasına karşın ne benim ne de eşimin hesabına herhangi bir ödeme yapılmadı.

Başvuru sürecinde ne benden ne de eşimden IBAN bilgisi talep edilmedi. Ödemenin hangi banka üzerinden, ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda da hiçbir bilgilendirme almadık. Sistemde desteğin gerçekleştiği yazarken fiili olarak hesabımıza herhangi bir ödeme yapılmamış olması tarafımızda ciddi bir kafa karışıklığına yol açıyor. Başvurumuz onaylandıysa ödemenin neden hâlâ yapılmadığını ve şu anda hangi aşamada olduğunu öğrenmek istiyoruz.

Diğer başvuru sahiplerinin ödemelerini Yapı Kredi Bankası üzerinden alabildiğini gördük. Bu nedenle eşimin adına Yapı Kredi üzerinden herhangi bir ödeme tanımlanıp tanımlanmadığının kontrol edilmesini rica ediyorum. Başvurumun ödeme durumunun ayrıntılı biçimde incelenmesini, ödemenin hangi tarihte, hangi banka veya yöntem üzerinden ve nasıl yapılacağının tarafımıza açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

Konuyla ilgili yetkililerden, başvurum onaylandı bilgisi ile fiili ödeme durumu arasındaki çelişkiyi giderecek somut bir açıklama ve en kısa sürede çözüm bekliyorum.

19 Ekim 16:18 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70689268546 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-70689268546 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

Profil fotoğrafı
İrfan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Baskını Sorunu!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Baskını Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülcan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Hattında Geri Tepme Nedeniyle Evimi Su Basması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Hattında Geri Tepme Nedeniyle Evimi Su Basması

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular