İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İstanbul Şehir Hatları seferlerini düzenli kullanan ve Adalar’da yaşayan bir yolcuyum. Özellikle Kabataş–Adalar ve Bosta...ncı–Adalar hatlarında, neredeyse her seferde koltuklara ayakkabılarını çıkarıp uzanan, boylu boyunca yatan, ayaklarını cama uzatan birçok kişiyle karşılaşıyorum. İnsanlar adeta evl...

İstanbul Esenyurt ilçesindeki İSKİ aboneliğime ait 24660949 numaralı su faturamı bu ay askıda fatura sistemine eklemek i...stediğimde, sistem sürekli olarak “bu fatura daha önce kayıt edilmiştir” hatasını veriyor ve faturamı ekleyemiyorum. Son ödeme tarihi 11 Mayıs olan bu faturamı askıda fatura siste...

İBB’nin Geçim Sofra Desteği yardımına 2025 yılının ikinci yarısında, gerçekten çok ihtiyaç duyduğum için başvurdum. Başv...urum o tarihten bu yana sistemde “planlama havuzunda” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte evime bir kere gelinerek yüz yüze görüşme yapıldı ancak başvurumun kabul ed...

İstanbul’da İBB Şehir Hatları’na bağlı Kadıköy–Karaköy hattındaki vapurlarda yer alan büfelerde bugün yaşadığım bir uygu...lamadan dolayı şikayetçiyim. Büfede yalnızca kartla ödeme kabul ediliyor, nakit ödeme kesinlikle alınmıyor. Toplu ulaşımda, özellikle vapur gibi herkesin kullandığı bir hizmette n...

Bugün saat 11.52 civarında 0 212 449 58 60 numaralı hattan arandım ancak o sırada duymadığım için telefonu açamadım. Dah...a sonra aynı numarayı geri aradığımda, İBB Kariyer tarafından arandığımı ve devam edebilmek için dahili numara girmem gerektiğini öğrendim. Fakat herhangi bir dahili numara bilgim ...

Eşim M***** Ç**** yaklaşık 20 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi Mezarlıklar Müdürlüğü’nde formen ve şoför olarak çal...ışan, işini bilen, tecrübeli bir personeldi. KHK ile işimiz Ağaç a. Ş.’ye devredildi, bu süreçte bizi kadro dışı bırakıp elediler, eşim şu an çalışmıyor. Mevcutta yıllardır çalışan...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 5 dakika önce asgari ücretli pazar desteğine başvu...ru yaptım. Başvuruyu tamamlayıp sonuç sorguladığımda ise yalnızca 1 dakika içinde sonucumun olumsuz olduğunu gördüm. Bu kadar kısa sürede, detaylı inceleme yapılmadan otomatik bir ...

Ben Mehtap B**, Pendik Esenler’de ikamet ediyorum. Bu ayın başlarında 153 hattını arayarak İBB Sosyal Yardım “Yeni Doğan... Destek Yardımı” için başvurumu yaptım. Ancak İBB’nin internet sitesinde bilgilerimi yazarak yaptığım sorgulamada, başvurumun “kriterlere uygun olmadığı için değerlendirilmediği” i...

İstanbul Küçükçekmece – Halkalı–Bağcılar arasında yer alan Papaz Köprüsü mevkiindeki trafik yoğunluğu artık katlanılamaz... bir hâl almış durumda. Hafta içi her gün, hafta sonları da dahil olmak üzere sabah erken saatlerden akşam 22.00’ye kadar bu bölgede sürekli bir trafik çilesi yaşanıyor ve özellikl...

30.04.2026 tarihinde sabah saat 09:00–09:30 sularında, Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde bulunan ve Büyükçekmece İSKİ şub...esine bağlı binamızda sularımız kesildi ve tüm gün boyunca binada hiç su olmadı. 185’i aradığımızda bölgesel bir kesinti olmadığı, sorunun bina ile ilgili bir arıza olabileceği söy...

6 Nisan tarihinde İBB Destek Kartımı kaybettim ve hemen İBB’yi arayarak kartımı kapattırdım. Görüştüğüm yetkililer yeni ...kartın tarafıma gönderileceğini söylediler ancak herhangi bir tarih verilmedi, sadece “gelince kullanırsınız, bekleyin” denildi. O tarihten bu yana yeni kartım elime ulaşmadı. Esk...

Uzun süredir İBB Yapı Kredi nakit para yardımı alan bir vatandaşım. Yaklaşı...k 3 senedir hesabıma bu yardımla ilgili herhangi bir bildirim gelmedi ve bu...

Yaklaşık 5 gündür İBB mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart limitimi artırmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli cihaz ...eşleşme hatası veriyor ve bu nedenle hesap onaylama yapamıyorum ve kart limitimi artırıp kartı gerektiği gibi kullanamıyorum. Aylık 1250 TL gibi komik bir limit koymuşsunuz daha üs...

İBB Kariyer sistemi üzerinden şoför, saha elemanı, İSPARK vs gibi pozisyonlar için tüm kriterlerime uyan ilanlara bir se...neden fazladır düzenli olarak başvuru yapıyorum. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma ne mesaj, ne e-posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı....

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne internet üzerinden “genel başvuru” kategorisinden özel güvenlik görevlisi pozisyonu iç...in iş başvurusunda bulundum. Uzun süre herhangi bir geri dönüş alamadıktan sonra 29 Nisan tarihinde saat 14:54’te 0212 449 58 60 numaralı, İBB’ye ait olan telefondan arandım. Arama...

30 Nisan 2026 tarihinde saat 12.39’da, telefonuma “İstanbul Büyükşehir Belediyesi” adına kayıtlı 0212 449 58 60 numaralı... hattan bir çağrı geldi, ancak telefon çok kısa çaldığı için açamadan kapandı. Hemen ardından aynı numarayı defalarca geri aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Kariy...

İstanbul Kurtköy Viaport hattında çalışan minibüslerle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyeti bildirmek istiyorum. Hafta... içi her gün sabah 07.30–08.30 saatleri arasında bu hattı kullanmak zorundayım ve yaklaşık 2 seneye yakın bir süredir minibüsler 5–7 dakikada bir gelmesine rağmen çoğu zaman dolu o...

İBB Genç Üniversiteli bursunun ikinci taksiti hâlâ hesabıma yatırılmadı. 8 Ocak tarihinde ilk taksit yatırıldı, ancak ik...inci taksit için Ocak ayından beri bekliyorum ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Trabzon’da lisans öğrencisiyim ve bu burs benim için çok önemli bir destek. Süreçle ilgili tarafıma ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nün Yenidoğan destek paketine 22. Haftalık hamileyken başvurdu...m. O günden bu yana başvurumun onaylanmasını bekledim ve her an gelecek umuduyla bebeğime ait birçok eksiği özellikle almadım. Ancak bugün 153’ü aradığımda, başvurumun iptal edildi...

İBB’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 2026 Ocak ortasında, 20 haftalık hamileyken 153 üzerinden başvuru yaptım. Şu ...an 33 haftalık hamileyim, doğumuma çok az kaldı ancak başvurumla ilgili hâlâ hiçbir net bilgi alamadım. Sistem “doğum bekleniyor” şeklinde görünüyor, onaylandı mı onaylanmadı mı bi...

Nisan ayının başında İBB’nin sunduğu Yenidoğan destek paketine online sistem üzerinden başvuru yaptım. Başvurumu yaptıkt...an birkaç hafta sonra İBB hesabıma girdiğimde, başvurumun herhangi bir açıklama ya da gerekçe olmadan reddedildiğini gördüm. Kirada oturuyorum, üç yaşında bir çocuğum daha var ve ...

İstanbul Sultangazi’de bulunan apartman dairesindeki İSKİ aboneliklerimde yaklaşık 2 aydır kapımıza hiçbir şekilde basıl...ı su faturası bırakılmıyor. Apartmanda tüm su saatleri için uzun süredir elimize fatura ulaşmıyor. Bu nedenle ne kadar su kullandığımızı, fatura tutarını ve son ödeme tarihini öğr...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “sosyal destek doğum paketi” uygulamasına hamileliğimin 20. Haftasındayken 153 Çözüm ...Merkezi’ni arayarak başvuru yaptım, sürecin takibini ise İstanbul Senin uygulaması üzerinden gerçekleştiriyorum. Şu an 29 haftalık hamileyim ancak aradan geçen süreye rağmen tarafı...