İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ’den 1.700 TL İade Ödemesi Hesaba Yatırılmadı

İSKİ’ye ait, eşim adına kayıtlı 21269*** numaralı tesisat için 6 Ekim’de fesih işlemi gerçekleştirildi. Fesih sonrası oluşan yaklaşık 1.700 TL tutarındaki ücret iadesinin eşimin banka hesabına yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen bugüne kadar hesaba herhangi bir ödeme geçmedi.

13 Ekim’de İSKİ’yi arayarak iade için kayıt oluşturduk ve IBAN numarasını paylaştık. Bugün tekrar aradığımızda, iadenin 14 Ekim’de yatırılmış göründüğü söylendi ve bu bilgi üst perdeden, oldukça ters bir üslupla iletildi. Ancak 14 Ekim’de de, sonrasında da hesaba hiçbir ödeme yapılmadı. Bankayla da görüştük ve mobil bankacılık üzerinden de kontrol ettik, buna rağmen iadenin yapılmadığı açıkça görülüyor.

Fesih işleminden kaynaklanan yaklaşık 1.700 TL’lik iade bedelinin, vermiş olduğumuz banka hesabına acilen yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafımıza net ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz. Aksi takdirde yasal haklarımızı kullanacağımızı bildiriyoruz.