to read complaints and reviews, or file yours.
İBB mavi sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. Adres güncellemesi yaptıktan sonra kartım kapandı ve 2025 yılı Ağustos ayın...da yeniden başvuru yaptım. Başvuru sürecinde Temmuz ayında ev ziyareti gerçekleştirildi ve sonrasında tarafıma yardıma ihtiyacım olduğuna dair karar verildi, ancak aradan uzun süre
İstanbul Fatih’te bulunan Marpuccular Camii’nin hemen önünde, Marpuccular İş Merkezi’ne ait çöpler her gün cami kapısını...n önüne bırakılıyor. İş merkezinin kendi kapısının önüne koyması gereken çöp poşetleri, arada ciddi bir mesafe olmasına rağmen özellikle caminin önüne yığılmakta ve bu durum görünt
18.03 sularında Alo 153 hattını aradığımda, bilgiyi vermesi gereken Fı**t Bey’e defalarca kez yönlendirildim. Ancak kend...isi her defasında konuyu dinlemeden, anlamaya çalışmadan, “sizi yönlendiriyorum” diyerek görüşmeyi hızlıca sonlandırdı. Rica etmeme rağmen herhangi bir kontrol yapmadan tekrar yönl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden 06 Mayıs tarihinde evlilik desteği başvurusu yaptım. Aradan yakl...aşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve başvurum hakkında da hiçbir bilgilendirme almadım. Sistem ekranında hâlâ “Durum: Değerlendirme” olarak görünü
İSKİ aboneliğimi iptal ettirdim ancak abonelik iptal bedeli 04.07.2026 tarihinden bu yana hesabıma yatırılmadı. Abone nu...maram 30337878’dir. İptal işlemini İstanbul Ataşehir ilçesinde, e-Devlet üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ne kadar tutarda bir iade almam gerektiğini şu an bilmiyorum ancak
İBB’nin Yenidoğan paketine yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptım ve paketim bugün elime ulaştı. Ancak paketin içinden olması... gereken bazı ürünler çıkmadı. Onlu hastane çıkışı ve ince battaniye paketin içinde yoktu. Bu ürünlere gerçekten ihtiyacım var ve başvuru yaparken de paketin içeriğinde yer aldığın
2019 yılından bu yana İBB Kariyer üzerinden genel başvuru alanından, ortaokul mezunu olarak her türlü işe razı olduğumu ...belirterek başvuru yapıyorum. Özgeçmişim de dahil olmak üzere istenen tüm bilgileri eksiksiz şekilde tek tek yükledim ve zaman içinde defalarca güncelledim, en son bugün tekrar sis
"İşlemim çözüldü ilgi ve alakanıza teşekkür ederim"
10.07.2026 tarihinde saat 11.46’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 02...16 586 55 00 numaralı hattan arandım ancak o anda telefonu açamadım. Daha s
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.44’te, 0212 449 58 60 numaralı, İBB’ye kayıtlı hattan arandım. Kısa süre içinde geri dö...nüş yapmama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve aramaya dair bilgi alamadım. Kariyer İBB üzerinden yaptığım genel iş başvurumla ilgili arandığımı düşünüyorum. Başvurum ben
İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan binamızda, daha önce suyla ilgili yaşanan bir sorun nedeniyle vanamız İSKİ ekipleri... tarafından dış kapının önüne alındı. Vananın dışarıya alındığı günden beri binamızda suyun az gelmesiyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Uzun süredir musluklarımızdan sarı, kirli
"2 hafta gecikme olsa da yardımcı oldular umarım başka sorun yaşamam"
Yaklaşık 10 gün önce pazarda cüzdanımı kaybettim. Cüzdanımın içinde param, ...kredi kartım, kimliğim ve İBB Sosyal Destek Kartım bulunuyordu. Hepsini yen
İSKİ nezdindeki aboneliğimin iptalini 04.06.2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, teminat bedelim tarafıma hala iade e...dilmedi. Abonelik iptali sonrasında benden IBAN bilgilerim istendi ve 1408 TL tutarındaki teminat iadesi işleminin 23.06.2026 tarihinde işleme alındığı bilgisi verildi. Bu süreçte
"Yeni fatura düzenlendi, teşekkürler."
İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki 48953965 numaralı İSKİ aboneliğimde adıma haksız bir itiraz faturas...ı düzenlenmiştir. Sağlam olan sayacım sökülerek 2025 yılı Ekim ayında bozuk bir sayaç takılmış, bu sayaç Aralık 2025’te düzeltilmiş ve bu işlemlerden yaklaşık 7 ay sonra 2.354 TL t
09.07.2026 tarihinde saat 22.07 civarında İSKİ mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 443 TL tutarındaki faturamı öde...mek istedim. Ancak sistem, faturam 443 TL olmasına rağmen kartımdan 886 TL çekti ve benden olması gerekenden 443 TL fazla tahsilat yapıldı. Durumu fark edip hem İSKİ tarafıyla hem
Beyoğlu Piripaşa bölgesinde internet üzerinden araştırma yaparken İBB’nin g...eri dönüşüm noktalarına ilişkin paylaştığı bilgilerde “No:11” olarak belirt
İstanbul’da İBB’ye bağlı ticari taksi plakasını kiralayarak çalışıyorum. Kiraladığım ticari taksi plakasını bir şoföre v...erdim, ancak şoför benim bilgim ve onayım olmadan birden fazla yolcu alma ihlali yapmış. Bu ihlali ben olay olduktan sonra, doğrudan değil kiraladığım şirket üzerinden, belediyenin
"Tarafıma fesih işlemi ücreti yatırıldı teşekkürler iyi çalışmalar."
İstanbul Güngören’deki su aboneliğimi 21 Haziran 2026 tarihinde feshettim. ...Fesih işlemi sonrasında hesabıma yatırılmasını beklediğim fesih bedeli üzer
İBB’nin Esenler ilçesinde ikamet eden bir vatandaşı olarak, İBB web sitesi üzerinden 24 Haziran 2026 tarihinde Yenidoğan... Paketi için başvuruda bulundum. Başvuru formunda hanede sadece benim çalıştığımı, eşimin çalışmadığını açıkça belirttim. Elime geçen net maaşımın 40.000 TL olduğunu, sigorta primi
Sancaktepe PDM’den 6 Temmuz tarihinde yalnızlık sebebiyle destek almak için randevu aldım. Görüşmeye gittiğimde "uzman" ...psikolog i*** Ş*****’in yüz ifadesi ve tavrı, sanki “neden geldin? ” der gibiydi ve bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Sorunumu anlattığımda ise bana sadece “sosyalleşmeniz g
Bugün saat 11.35’te 0212 449 46 06 numaralı hattan arandım, ancak telefonu açamadım. Hemen ardından aynı numarayı defala...rca geri aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. İBB’nin genel iş ilanına başvuruda bulunmuştum ve bu aramanın başvurumla ilgili olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle, aranma se
İBB’nin yeni doğan destek paketi için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım; ancak başvurum hiçbir ek açıklama yapılmadan ...reddedildi. Kirada yaşayan, tek çalışanlı ve üç çocuklu bir aileyiz. Evde bakmakla yükümlü olduğum iki çocuğum daha var, toplam gelirimiz 50 bin tl, ödediğimiz kira ise 20 bin tl’d
İBB’ye yaklaşık bir yıl önce 153 hattını arayarak sosyal yardım başvurusunda bulundum. 3 küçük çocuğum var, kiracıyım ve... Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi’nde oturuyorum. Eşim kronik astım hastası, düzenli bir şekilde çalışamıyor ve ayrıca icra borçları var. Ekonomik olarak gerçekten çok zor dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
