Onaylı Geçim Sofra Kartına Ödeme Yüklenmemesi
İBB Sosyal Yardım’dan geçim Sofra desteğinden yararlanmak için başvuru yaptım. Başvurum uzun bir sürecin ardından onaylandı ve süt desteği almaya başladım. Aynı zamanda geçim Sofra desteği kapsamında sosyal yardım kartımın da onaylandığı bilgisi tarafıma ulaştı ancak yaklaşık bir aydır kartıma hiçbir ödeme yapılmadı, kartta herhangi bir bakiye görünmüyor.
İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum, dört oğlum var ve hepsi okula gidiyor. Çocuklarımın biri 9, biri 8, biri 6 yaşında, en küçüğü ise 5,5 yaşında ve ana sınıfına gidiyor. İçinde bulunduğum maddi koşullar nedeniyle geçim Sofra desteğine gerçekten ihtiyacım var. Buna rağmen, sistemde desteğimin onaylı ve tamamlanmış görünmesine karşın, tarafıma herhangi bir ödeme yansımaması beni zor durumda bırakıyor.
İBB Sosyal Yardım biriminden, geçim Sofra desteği başvurum ve sosyal yardım kartım ile ilgili sürecin detaylı olarak incelenmesini, tarafıma yazılı veya telefonla ayrıntılı bir geri dönüş yapılmasını ve hak kazandığım desteğin bir an önce kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
"Değerli Vatandaşımız, Tarafımıza ilettiğiniz başvurunuz incelenmiştir. İletmiş olduğunuz başvuruda belirtilen konuya ilişkin, vatandaşlık kaydınızın netleştirilebilmesi amacıyla tarafınıza 30/10/2026 tarihinde telefon ile ulaşılmaya çalışılmış, ancak iletişim sağlanamamıştır. Tarafımıza iletilen başvuru ile ilgili işlem yapılabilmesi için, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kimlik ve iletişim bilgileriniz şikayetvar.com sitesi üzerinden alınamamakta olup, söz konusu bilgilerin teyit edilmesi gerekmektedir. Bu kapsamda T.C. kimlik numaranız, doğum tarihiniz (gün/ay/yıl) ve güncel iletişim bilgilerinizin, Alo 153 Çözüm Merkezi hattımızı arayarak teyit edilmesi halinde konu incelenecek ve tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz."















