İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Şikayetler
Bağcılar 202. Sokağındaki Sürekli Su Kaçakları Uyku Ve Binaya Zarar Veriyor
Bağcılar 202. Sokak’ta her sene tekrarlanan bir su kaçağı sorunu yaşıyoruz. Bu sene de yine gece saat 04.00 civarında ay...nı sorun ortaya çıktı ve sokaktaki bu arıza nedeniyle binamıza su doluyor. Sorun kronik hâle gelmesine rağmen hem genel İSKİ’ye hem de Bağcılar İSKİ’ye bildirmemize karşın kalıcı

İSKİ Kağıthane’de Su Faturam 1.032 TL’ye Çıktı, Kullanım Artışı Yok
İSKİ Kağıthane bölgesindeki aboneliğim için son aylarda gelen su faturalarımda ciddi bir artış yaşamaktayım. Herhangi bi...r kullanım artışı olmamasına rağmen faturalarım düzenli olarak yükseliyor. Özellikle bugün kesilen faturam 1.032 TL olarak geldi. Son fatura döneminde yaklaşık bir hafta boyunca e
Şüpheli Yüksek Su Faturası, Sayaç Okuma Hatası
İstanbul Esenyurt’ta İSKİ abonesiyim. 24.07.2026 – 24.08.2026 dönemine ait su faturamın tutarı, önceki dönemlere göre ol...ağan dışı derecede yüksek geldi. Kullanım alışkanlığımda herhangi bir değişiklik olmamasına ve hanede yalnızca 2 kişi yaşıyor olmamıza rağmen, ilgili dönemde 29 ton tüketim görünür
Su Kesintisi, Zayıf Basınç Ve Tutarsız Bilgilendirme
26.08.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Halkalı Merkez Mahallesi’indeki evimizde sular kesildi. Arıza bilgisini sormak... için yetkilileri aradığımızda önce saat 13:00’te, ardından 15:00’te geleceği söylendi. Daha sonra 14:50’de arızanın bittiği, su verildiği ve basıncın düzelmesi için en az 3 saat b
Koşuyolu'da Yer Altı Suyu Sızıntısı İçin Acil İnceleme Talebi
Koşuyolu Mahallesi Dr. E*** A**** Caddesi Engin Apartmanı 45/47 adresinde bulunan depolu dükkanın arka sahanlığından ve ...binanın sağ ve sol arka köşelerinden yaklaşık 01.08.2026 tarihinden bu yana yoğun şekilde yer altı suyu gelmektedir. Sadece bu binada değil, çevredeki diğer binaların Bodrum katlar


Pendik’te Sarı Renkli Kirli Su Ve İSKİ'ye Ulaşılamıyor
Pendik’te ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır musluklarımızdan sarı renkli, kirli su akıyor. Bu süre boyunca sorun ar...alıksız devam ediyor ve içme–kullanma suyu konusunda ciddi tedirginlik yaşıyoruz. İSKİ’yi telefonla defalarca aramaya çalışmamıza rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir arıza
Kısırkaya’da Uzun Süreli Su Kesintisi Ve 185 Hattına Ulaşılamaması
23.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Sarıyer Kısırkaya’da sular kesildi ve o saatten bu yana hâlâ su veril...miyor. Saat 17.53’te 185’i aradığımda herhangi bir arıza kaydı görünmediği söylendi ve hemen arıza kaydı açılacağı belirtildi, ardından kayıt mesajı da telefonuma ulaştı. Mesajda a

Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Dairesinde Çamurlu Su Sorunu Aile Sağlığını Tehdit Ediyor
İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki dairemde musluklardan uzun süredir ara ara çamurlu su akıyor. Bugün de saa...t 13.38’den bu yana musluklardan gelen suyun gözle görülür şekilde çamurlu olduğunu, kızımı yıkarken fark ettim. Evde sadece bir noktada değil, tüm musluklarda aynı sorun devam edi

İSKİ'ye Sürekli Lağım Kokusu Ve Su Kesintileri İçin Acil Müdahale İsteği
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 83 Sokak No:3 adresinde hem yoğun lağım kokusu hem de neredeyse... her gün yaşanan su kesintileri nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Mahalleli olarak lağım kokusundan pencerelerimizi açamıyor, nefes almakta zorlanıyoruz, evlerimizde duramaz ha
Öne ÇıkanKonular
Arka Binadan Kanalizasyon Sızıntısı Bahçeye Akıyor, Çözüm Bekliyor
Arka binadan gelen kanalizasyon sıkıntısı bizim bahçemize akıyor. Bina olarak rahatsız oluyoruz İstanbul Büyükşehir Bele...diyesi ve. Beylikdüzü Belediyesi bildirmemize rağmen. Çözüm üretilmedi. 2 aydır bu sıkıntı devam ediyor. En kısa zamanda. Şikayetimize çözülmesini istiyoruz.

Kartal Çavuşoğlu Mahallesinde Sürekli Kirli Su Sorunu Ve İSKİ’ye Acil Müdahale Talebi
İstanbul Kartal Çavuşoğlu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Haziran ayından beri suların sık sık kirli akması nedeniyle c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda, özellikle banyodaki musluklardan su çamurlu ve kirli şekilde geliyor. Çamaşır ve bulaşık makineleri gün boyu çalışıyor, s
İSKİ'den Açıklama Bekleyen Uzun Süreli Su Kesintisi
İstanbul Tuzla Aydınlı bölgesinde bugün saat 09.00’dan bu yana hiçbir açıklama yapılmadan uzun süreli su kesintisi yaşıy...oruz. Saat 13.47 olmasına rağmen hâlâ su yok ve günlük temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik, elimizi bile yıkayamıyoruz. Bu mağduriyet nedeniyle duş alamadığım için
Su Saatinin Pili Değiştirilemediği İçin 2,5 Saat Bekleme
29.08.2026 günü saat 16:50’de su saatimin pili bittiği için İSKİ’ye 10048345915 numaralı arıza kaydını açtım. Ancak üzer...inden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve su saatimle ilgili işlem yapılmadı. Su saatimin pili bittiği için mağduriyet yaşıyorum ve bu süreçte gecikme
İSKİ'den Bildirimsiz Su Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
İstanbul Şişli Eskişehir Mahallesi Akağalar Caddesi No: 88 Konak Palas Apartmanı sakiniyim. Bina olarak iki gündür tamam...en susuz bırakılmış durumdayız. İSKİ ekipleri ana hattan binanın komple suyunu kesmiş, fakat öncesinde hiçbir tebligat, kağıt, SMS ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Ne apartman g

Baltalimanı’da Sürekli Su Kesintileri Mahalleyi Mağdur Ediyor
İstanbul Sarıyer ilçesi Baltalimanı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde neredeyse her hafta düzenli olarak su ke...sintisi yaşanıyor ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatmaya başladı. Bugün tarih 22.08.2026 ve bugün sular yine kesik. Belediyenin sitesinde akşam 18:00 de açılac
İSKİ Su Faturalarım Yanlış Okundu Ve Çağrı Merkezi İletişim Sorunu
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve İSKİ’ye ait su aboneliğimde son 3 aydır faturalarım anormal derecede yüksek ...gelmektedir. Dördüncü katta oturuyor olmama rağmen İSKİ’den gelen görevlilerin sayaçları kata çıkıp okumadan, aşağıdan tahmini ya da hatalı okuma yaparak fatura düzenlediğini düşün
İstanbul Ataşehir'de 12 M³ Su Tüketimine Karşı 745 TL Faturanın Açıklanması Ve Düzeltme Talebi
İstanbul Ataşehir’deki su aboneliğime ait 22.08.2026 dönemli faturamda, sadece 12 m³ su tüketimi için 745 TL gibi fahiş ...bir tutar yansıtılmış durumda. Faturada 249,72 TL atık su bedeli, bunun KDV’si ve ayrıca 48 TL Çevre Temizlik Vergisi bulunuyor. Atık su bedelinin tam olarak hangi hizmetin karşıl
Adil Mahallesi’ndeki Çamurlu Musluk Suyu Sağlığı Tehdit Ediyor Ve İSKİ Yanıt Vermiyor
İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır musluklarımızdan sürekli olarak çamurlu ve sağlıksız görünen su... akıyor. Bu durum hem günlük yaşamımızı hem de sağlığımızı ciddi şekilde tehdit ediyor. 14.08.2026 tarihinde İSKİ’yi arayarak durumu bildirdim ve resmi şikayette bulundum. Buna ra
İSKİ Borusu Patladı, Yardım Gelmedi Ve Yolda Su Tehlike Yaratıyor
İstanbul Kartal’da bulunduğumuz binanın önündeki İSKİ hattına ait su borusu patladı ve iki kez arıza bildirimi yapmamıza... rağmen bugüne kadar ekip yönlendirilmedi. Patlak nedeniyle su sürekli olarak yola akıyor ve hem ciddi su israfına hem de yolda tehlikeli ve rahatsız edici bir duruma sebep oluyor.




Sebepsiz Su Kesintisi Ve Cevapsız İSKİ Şikayetleri
28.08.2026 tarihinde saat 16:00 sularında dairemizin suyu hiçbir gerekçe olmaksızın kesildi ve 29.08.2026 saat 14:00 iti...barıyla hâlâ su verilmiyor. Yeşilkent Mahallesi 2011 Sokak No:18 Innovia 3 Sitesi adresinde ikamet ediyoruz ve herhangi bir borcumuz ya da su kesintisini gerektirecek bir durumumuz
Abone Su Faturasındaki Olağanüstü Yüksek Tutar İçin Sayaç Hatası Şikayeti
İstanbul Bağcılar’da İSKİ abonesiyim. 24.07.2026 – 24.08.2026 dönemine ait su faturamın tutarı, önceki dönemlere göre ol...ağan dışı derecede yüksek geldi. Kullanım alışkanlığımda bir değişiklik olmamasına rağmen faturadaki miktar, normal tüketimimin çok üzerinde görünüyor ve ben bunu sayaç hatasından
Sultangazi’da Sürekli Uzun Su Kesintileri Ve İletişim Eksikliği
İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır her hafta “arıza” gerekçesiyle düzenli olarak su kesintisi ...yaşıyoruz. Neredeyse her hafta öğlen 12.00 ile gece 24.00 saatleri arasında yaklaşık 12 saat boyunca sularımız kesiliyor ve bugün de yine aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu du
Mağduriyet Yaşayan Müşteri Su Bağlantısının Uzun Gecikmesi Ve Cevapsızlık
İSKİ Bahçelievler üzerinden abonelik işlemlerimi yaptırdım ancak cuma gününden bu yana hâlâ suyum bağlanmadı. Evde su ol...madan günlerdir çok zor durumda kalıyorum. Herhangi bir randevu tarihi ya da saat aralığı tarafıma bildirilmedi. Telefonla aradığımda bugün içinde bağlanacağını söylediler ancak c

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















