to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Avcılar Bağlar İçi Caddesi’nde bulunan İBB sosyal tesisini uzun süredir kullanan bir vatandaş olarak, tesisin k...apatılacağına dair yapılan duyurudan dolayı büyük üzüntü ve hayal kırıklığı yaşıyorum. İçerisinde yüzme, fitness ve çeşitli spor imkanları bulunan bu tesis, hem sunduğu hizmet kali
İBB Kariyer üzerinden Yüzme Eğitmeni pozisyonuna başvuru yaptım. 27 Nisan Pazartesi günü saat 15.54 civarında 0 (212) 44...9 43 82 numaralı hattan arandım ancak o sırada çalıştığım yerde derste ve havuzdaydım, bu nedenle telefonu göremedim ve açamadım. Dersten çıkar çıkmaz geri dönüş yapmaya çalıştığım
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık bir aydır 6 yaşındaki kızımı İBB Esenler Spor Kompleksi’indeki yüz...me kursuna gönderiyorum. Bu süre içinde kadın yüzme eğitmenlerinin çocuklar
"Thank youu"
İBB Spor’un online rezervasyon sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle yüz...me için rezervasyon yaptıramıyorum. Sistemde daha önce karşıma bir sağlık/u
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Sultangazi 75. Yıl Yüzme Havuzu’nda doldurduğum Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Ank...eti sırasında yapılan bir hata nedeniyle sistemde “spora uygun değil” şeklinde kayıt oluşturulmuştur. Yaklaşık bir aydır sistem beni spor yapmaya uygun değilmişim gibi göstermekte
İBB Avcılar Spor Kompleksi’nde yüzme spor okulu için yaklaşık 1,5 haftadır kardeşim adına seans/kayıt almaya çalışıyorum... ancak sürekli “kontenjan yok” uyarısıyla karşılaşıyorum. Aynı süre içinde başka spor okullarında ve farklı tesislerde kayıtlar açılırken özellikle Avcılar Spor Kompleksi’nde uzun
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbul Senin uygulaması üzerinden oğlum adına İBB spor salonuna kayıt olurken ka...rşıma çıkan anket sorularını yeterince dikkat etmeden “evet” olarak işaretledim. Daha sonra fark ettiğim üzere bu sorulardan biri sağlık durumuyla ilgiliymiş ve yanlışlıkla sağlık
12 Mart’ta İBB Yenidoğan Bebek Destek Paketi için başvuru yaptım. Tüm şartları sağladığımı ve istenen bilgileri eksiksiz... sunduğumu düşünüyorum. Buna rağmen 30 Mart’ta hem mobil uygulama üzerinden hem de 153’ü aradığımda başvurumun reddedildiğini gördüm. Ancak tarafıma herhangi bir red gerekçesi ile
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Bahçelievler Spor Kompleksi’nde 9–13 yaş grubu için düzenlenen, 15.30–16.30 seansındaki ç...ocuk yüzme kursuna bugün ilk kez kızımı getirdim ve soyunma kabinleri kısmına velilerin alınmadığını öğrenince ciddi bir sıkıntı yaşadık. Sadece çocukların alınabildiği bu alanda,
İBB Sefaköy Havuzu’ndaki yüzme kursu kayıt sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2017 doğumlu kız...ım için aylardır yüzme kursuna randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü kontenjan bulamıyorum. Yaklaşık 1,5–2 aydır her gün, özellikle gece 24.00’ten sonra da olmak üzere düzen
İstanbul Büyükşehir Belediyesine bağlı Kartal Hasan Doğan Spor Kompleksi’nden 7 Temmuz 2025 tarihinde online olarak 500 ...TL bedelle yüzme paketi satın aldım. 18 Temmuz 2025 tarihinde, yani 14 günlük yasal iade süresi içinde, iade dilekçemi belgelerimle birlikte tesise teslim ettim. Aradan 8 ay geçmes
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 75. Yıl Yüzme Havuzu’nda kızım için seans satın almamıza rağmen, bazı seanslara ...gidemiyoruz. Toplamda 12 seanslık paket satılmasına rağmen, kızım üç seansa teknik sorun gerekçesiyle katılamadı ve seans iptalleri tarafımıza önceden haber verilmeden yapıldı. Se
İBB’ye bağlı Hidayet Türkoğlu Spor Kompleksi’nde iki çocuğum için yüzme branşından toplam 600 TL tutarında üyelik satın ...aldım. Ancak aynı gün, yaklaşık 10 dakika içinde bu üyelikleri iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmama ve iptali anında gerçekleştirmeme rağmen, 11 Kasım’da yapılan bu iptal i
İBB Çakmak Yüzme Havuzu’nda yüzme branşı için 600 TL karşılığında aldığım üyeliğin kullanmadığım seansları için iade tal...ebinde bulundum. Tesise giderek iade için gerekli imzayı attım, işlemlerin başlatıldığı söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Öde
İBB Spor İstanbul mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Tuzla Kafkale Spor ...Tesisi için “Yüzme Serbest” seanslarına rezervasyon yapmak istiyorum ancak sistemde tuhaf bir tutarsızlıkla karşılaşıyorum. Uygulamada “Spor Tesisleri → Program” bölümünde özellik
İBB Halkalı yüzme havuzundan ikiz çocuklarım için 3-4 yaş cimnastik kursundan paket satın aldım. İlk dersimize gittiğimi...zde dersin hocası S**** Hanım sürekli olarak çocuklara karşı bağırarak agresif tavırlar içerisindeydi. Dersin 15’inci dakikasında bana gelerek “3 yaşına yeni girdiler, herhalde bur
İstanbul ili Küçükçekmece ilçesi Sefaköy Gültepe Mahallesi Bağlar Caddesi’nde, yüzme havuzunun bulunduğu bölgede yaklaşı...k son bir yıldır her akşam 20.00’den sonra ciddi bir park sorunu yaşanmaktadır. Park etmenin yasak olduğu sağ şeride her akşam araçlar bırakıldığı için gidiş‑geliş olan iki şeritli
İBB 75. Yıl Yüzme Havuzu’ndaki Spor İstanbul spor okulları cimnastik kayıtlarıyla ilgili yaklaşık bir yıldır çözülmeyen ...bir sorun yaşıyorum. Web sitesi üzerinden spor okulu cimnastik bölümünü her açtığımda sürekli “uygun kriter bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle çocuğumu bir türlü
İBB Beykoz R**** Ş**** K****** Spor Kompleksi’ne yüzme dersi için ilk üyeliğimi 01.08.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ha...klarımın sona ermesi üzerine 24.09.2025 tarihinde yeniden ödeme yaparak üyeliğimi güncelledim. Toplam 12 kullanım hakkımın 6’sını kullandım, kalan 6 ders hakkım için ise mağduriyet
İBB Spor 75. Yıl Mahallesi Yüzme Havuzu’nda yaptırdığım fiziksel aktiviteye uygunluk testinin sonucunda sistemde “spora ...elverişli değildir” çıktığı için tarafıma doktora gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine doktora gidip durumumu görüştüm ve doktor, spor yapmamda bir sakınca olmadığını, spor yap
İBB’nin resmi sayfasında, öğrencilere yüzme hizmeti için yüzde 50 indirim uygulanacağı açıkça belirtildiği halde, web si...tesi üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda bu indirim sepete yansımadı. Hesabımda öğrenci kartım kayıtlı olmasına rağmen, sistem benden indirimsiz tam ücret tahsil etmeye çalıştı.
Bugün Esenşehir Mahallesi Gölcük Sokak’ta bulunan dükkanımı kanalizasyondan gelen tuvalet dışkısı bastı. Saat 11.00 civa...rında İSKİ’yi arayarak arıza kaydı oluşturdum ve durumun hem sağlık hem de hijyen açısından ne kadar ciddi olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen akşam saat 17.00 olmasına karşı
23 Temmuz 2025 tarihinde Ümraniye Çakmak İBB Spor Tesisi’nden 1.200 TL bedelle yüzme havuzu üyeliği satın aldım. Seans o...luşturamamam nedeniyle, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında üyeliğimi iptal ettim ve iade sürecinin başlatılmasını talep ettim. Aradan 5 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
