Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Hakkında Net Ve Çözüme Yönelik Bilgilendirme Talebi

profile
15 Aralık 2025 17:29
957

19.10.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi için 1-69365148931 numaralı başvurumu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen başvurumla ilgili net ve doyurucu bir bilgilendirme alamadım.

15.12.2025 tarihinde saat 14.31’de İBB tarafından kullanılan +90 (216) 586 55 00 numaralı hattan telefonla arandım; ancak telefon birkaç kez çalıp hemen kapandı ve aynı numaradan bana tekrar herhangi bir dönüş yapılmadı. Ardından ben bu numarayı aradığımda dahili numara tuşlamam istendi, fakat ilgili birime ulaşamadım.

Bu süreçte sorunumu e-posta yoluyla da ilettim, tarafıma dönüş yapıldı; ancak yapılan açıklama yeterli değildi ve yaşadığım soruna gerçek bir çözüm sunulmadı. Hem başvurumun durumu hem de Yenidoğan Destek Paketi ile ilgili aklımdaki soru işaretleri hâlâ giderilmiş değil.

Başvurumla ilgili olarak tarafıma net, ayrıntılı ve çözüme yönelik bir açıklama yapılmasını ve mümkünse telefonla aranarak sürecin açık bir şekilde izah edilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 11:25 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69573917373 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
13 Eylül 2025 22:28
876
yenidogan-destek-paketi-basvurum-gerekcesiz-reddedildi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Başvuru Reddiyle İlgili Gerekçesiz Ve Bilgisiz Bırakıldım, Açıklama Bekliyorum

profile
24 Kasım 2025 21:23
646
basvuru-reddiyle-ilgili-gerekcesiz-ve-bilgisiz-birakildim-aciklama-bekliyorum-2.jpg
basvuru-reddiyle-ilgili-gerekcesiz-ve-bilgisiz-birakildim-aciklama-bekliyorum-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Destek Paketi Teslimatında Gecikme Ve Acil İhtiyaç

profile
19 Ağustos 2025 15:14
2.120
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri