Borçlar Ödendiği Halde Üç Gündür Su Açılmadı Mağduriyetim Sürüyor

İSKİ Feriköy Şubesi üzerinden kaçak su kullanımından dolayı mühürlenen su hattımız için tüm borçlarımızı 18 Ağustos tarihinde ödedik (toplam 5.654,78 ...

Yeşilköy Mah. Havacı Muzaffer Erdönmez Sok. 11/6 adresindeki yeni taşındığım evde, eski abonenin borcu nedeniyle suyumuz 3 gündür kapalı. İSKİ Zeytinburnu şubesine gidip, bana ait olmayan eski borcu ve açma/kapama bedelini ödemem gerektiği söylendi. 454,80 TL açma/kapama bedeli, 1560 TL teminat ve 120,38 TL tahakkuksuz bedel olmak üzere toplam 2135,18 TL ödememi vezneye yaptım ve makbuz ile abone föyü verildi. Şubede, ödemeyi yaptıktan sonra cumartesi günü suyun açılacağı belirtildi, fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen su hala açılmadı.
Bu süreçte 1 kez şubeye gittim, 7-8 kez de müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmelerimde önce A*** isimli, ardından ismini vermek istemeyen başka bir görevliyle görüştüm; ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Son olarak tekrar şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ev taşıma sürecinde mağdur edildim ve 3 gündür suya erişimim yok.
Suyumun bir an önce açılmasını ve bana ait olmayan, eski kullanıcı kaynaklı açma/kapama bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

İSKİ Feriköy Şubesi üzerinden kaçak su kullanımından dolayı mühürlenen su hattımız için tüm borçlarımızı 18 Ağustos tarihinde ödedik (toplam 5.654,78 ...

Esenyurt ilçesinde İSKİ’ye ait 31825983 abone numaralı su faturamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankayla yaşanan bir sorun nedeniyle faturalarım ödenmemiş ve bu konuda bana herhangi bir yetkili ya da bildirim ulaşmamıştı. 16.10.2025 tarihinde, 20.10.2025 tarihine kadar ödeme ya...

İSKİ Zeytinburnu şubesi sayaç karışıklığı yaptığı için suyumu kesti. 04.10.2024 tarihinde karşımdaki kiracım daireyi boşalttı. Daha sonrasında İSKİ’den gelip suyu kestiler. İSKİ'yi aradım, 'Neden suyumu kestiniz, sayaçları karıştırdınız sanırım' diye sordum. Sayaçlar karışmamış, ben 3 senedir karşı ...
Mart başında açtırdığım İSKİ aboneliği için 3.000 TL üzerinde bir fatura kesilmiş. Konuyla ilgili 153'ü aradığımda, 117 günlük bir kullanım olduğu yönünde bilgi verildi, ancak ben kullanıma başlayalı henüz 30 gün bile olmadı. Üstelik abonelik açtırma sürecimde telefonda 'eski abonenin 25 TL kadar bi...
Sayın Yetkili, Aboneliğimde mevcut olan su faturası borcumu ödedikten sonra İSKİ tarafından evime bir usta yönlendirilerek su vanasının açılması işlemi gerçekleştirilmiştir. Ancak, gelen usta vanayı açarken kırmış ve bu sebeple su hizmetine erişimim sağlanamamıştır. Durumla ilgili hemen bir arıza ...
Yorumlar