to read complaints and reviews, or file yours.VFS Globalden Gelen Beklenmedik OTP Mesajı Kişisel Veri Endişesi
06.12.2025 tarihinde saat 01:37’de telefonuma VFS Global’den “636xxx is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B076” içerikli bir SMS geldi. O anda VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru, randevu alma ya da kayıt işlemi yapmıyordum.
Bu nedenle telefon numaramın kimlerin elinde olduğu, numaram üzerinden izinsiz bir kayıt ya da başvuru yapılıp yapılmadığı ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Tarafıma böyle bir OTP mesajı gelmesinin nedeninin araştırılmasını, telefon numarama bağlı herhangi bir kayıt, hesap veya başvuru olup olmadığının detaylı olarak kontrol edilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin korunması ve güvenlik açısından gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
