Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yanlış Sayaç Faturası Yüzünden Kesilen Su Hizmeti!

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yanlış Sayaç Faturası Yüzünden Kesilen Su Hizmeti!
27 Aralık 2024 12:1113.413

İSKİ Zeytinburnu şubesi sayaç karışıklığı yaptığı için suyumu kesti. 04.10.2024 tarihinde karşımdaki kiracım daireyi boşalttı. Daha sonrasında İSKİ’den gelip suyu kestiler. İSKİ'yi aradım, 'Neden suyumu kestiniz, sayaçları karıştırdınız sanırım' diye sordum. Sayaçlar karışmamış, ben 3 senedir karşı dairenin faturasını ödüyormuşum. Oysaki İSKİ'yi birkaç defa arayıp 'Ben tek yaşıyorum. Neden su faturam bu kadar yüksek geliyor? ' dedim. Sürekli bir sorun olmadığını söylediler. Kiracı çıkınca 3 sene sonra sorun olduğu ortaya çıktı. Sorun, benim faturam daire 7 olarak geliyor, daire 8 olması gerekirken. Neyse dedim, yapacak bir şey yok, olan oldu. İSKİ'ye dedim bu sorunu çözün, daha sonra aradılar, 'Senin dairene sözleşme yapmamız gerekiyor. Karşı daireyi fesih edebilirsin istiyorsan' dediler. (Benim 3 sene boyunca 10 kişilik ödediğim su ne olacak, 3 sene boyunca tek yaşadım. Ödediğim para 10 kişilik :) ) Neyse, bu da önemli değil de benim suyumu kesmek için bir hafta geçmeden neden birini gönderiyorsunuz yine onu anlamıyorum. Sorun sizden kaynaklanıyor, benden kaynaklanmıyor. Bir de arayan adam, 'Benden rica edeceksin, ben de suyunu kesmeyecekler yoksa keserim' diye tehdit ediyor. Ben anlamadım ki bu durumu, sorun tamamen sizin suçunuz ama ceremesini ben çekiyorum. Evde şu anda 2 tane yaşlı insan var, her gün abdest alıyorlar. Aralık ayındayız, su kesilince doğalgaz da kesilecek, el insaf diyorum size ya. Vallahi el insaf :) Şaka gibi... Diyorum ki ben çalışıyorum. Öyle her aklıma estiğinde işim var deyip çıkamıyorum, evimde yaşlı insanlar var, suyumu kesmeyin, pazartesi günü geleceğim. 'Biz sizi aramışız, gelmemişsiniz' diyorlar. Bir de faturama açma kapama eklemişler, bir de üstüne sözleşme bedeli eklemişler. Sözleşme bedeli neyse de açma kapama neden ekliyorsunuz anlamadım. Yoksa suçlu ben miyim... Ben bu faturayı ödedim (el mahkum ödemesek su vermeyecekler. Bu kara kışta bize) ama gereğinin yapılmasını istiyorum, para iadesi istiyorum... Benden açma kapama ücreti talep edemezsiniz siz, ben size 3 sene boyunca fazla fazla ödememem gereken bir fatura ödedim zaten... Bir bunları bence düşünün. Ve sizin elemanlarınız beni telefonla arayarak tehditvari konuşma yapamaz... Aşağıya hem ödeme kaydımı hem de elektrik faturamın görselini ekledim. Daire 8 olarak geliyor. Benim faturalarım...

27 Aralık 2024 14:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-64453196005 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İSKİ Fatura İtiraz

18 Ağustos 2024 00:424.197

Merhaba 17.08.2024 de İSKİ faturamız 1385 TL olarak kesilmiş. Daha önce olduğu gibi yanlış okundu sandım ama sayacınız d...

1 Destek

Yanlış Fatura Ve İletişim Sorunu

Ben yeni eve taşınalı 3 ay oldu ve 1. ay faturam 500'e yakın geldi. İSKİ’den bir çalışan geldi ve saatinizde sıkıntı var...

Yanlış Abonelik Kaydı Nedeniyle Mağduriyet

Öncelikle İSKİ'nin kendi hatası. Ben buraya taşınalı 1 yılı geçmiş durumda ve su abonelik başvurusu için İSKİ'ye gittim....

Yanlış Abonelik Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Abonelik Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Abonelik Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Abonelik Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
+1

Su Sayacı Sorunu Nedeniyle Yüksek Fatura Ve İSKİ'den Destek Talebi

2023 Mayıs ayından itibaren kiracı olarak oturduğum evin su faturası, genel olarak diğer hanelere göre çok fazla geliyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Ücret Talebi Ve Su Kesip Gitmeleri

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Ücret Talebi Ve Su Kesip Gitmeleri

Profil fotoğrafı
Yaren
İSKİ Maltepe Musluklardan Çamurlu Su Akıyor

İSKİ MaltepeMusluklardan Çamurlu Su Akıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Evime Su Basıyor

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Evime Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Nurcan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Temizliği İptalinin Sağlanması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Temizliği İptalinin Sağlanması

Profil fotoğrafı
Gülten
İSKİ Su Sayacının Yüksek Sesli Çalışması

İSKİ Su SayacınınYüksek Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
İSKİ Su Basıncı Problemi!

İSKİ Su BasıncıProblemi!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri