to read complaints and reviews, or file yours. 
Müze Gazhane üzerinden İBB Şehir Tiyatroları için yanlış tarihe bilet satın aldım. Aslında bir sonraki hafta için olduğunu sanarak aldığım bilet, farklı bir tarihe alınmış. Hatanın farkına bilet alır almaz vardım ve aynı dakika içinde, oyuna yaklaşık 36 saat varken bileti iptal etmek ya da askıya almak istedim.
Sisteme girdiğimde iptal ve değişiklik için 48 saat şartı olduğunu görüp hiçbir işlem yapamadım. Oyun saatine uzun bir süre olmasına rağmen sistem izin vermediği için, bilet alır almaz iptal etmek istememe rağmen işlem yapamamak beni mağdur etti ve bu durumu haksız buluyorum.
Yanlış aldığım bilet için ödediğim 96 TL tutarındaki ücretin iadesini ya da biletimin askıya alınarak başka bir tarihte kullanılmasını talep ediyorum.
22.11.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan “Yoldan Çıkan Oyun” adlı İBB Şehir Tiyatroları etkinliği için 25.10.2025 tarihinde Biletinial üzerinden kredi kartımla 384 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak etkinlik iptal edildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Daha önce benzer bir durumda biletimi ...
İBB Tiyatro uygulamasından Üsküdar Müsahipzade Celal Sahnesi için iki farklı tarihli toplam 704 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak planlarım değiştiği için biletlerimi iptal edip ücretimin iadesini talep ettim. Henüz sahne tarihi gelmemiş olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
26.11.2025 tarihinde İBB Şehir Tiyatroları’nın internet sitesi üzerinden “Uçurtmanın Kuyruğu” oyunu için 144 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan en fazla 5 dakika sonra iade edip farklı bir koltuk numarasına yeni bilet aldım. İşlem ekranında ücret iadesinin yapılacağı açıkça yazıyordu an...
İBB Şehir Tiyatroları’nda sahnelenen “Yoldan Çıkan Oyun” için 01.10.2025 tarihinde, Biletinial üzerinden rezervasyon numarası 000095406494 olan 2 kişilik bilet satın aldım. İBB Şehir Tiyatroları’nın Biletinial ile anlaşması kapsamında aldığım bu oyun, sanatçı rahatsızlığı gerekçesiyle iptal edildi. ...
Yorumlar