Yanlış Su Faturası Ve Sayaç Okuma Hatası

Merhaba,

Son gelen 591 TL tutarındaki su faturamıza ciddi bir itirazım bulunmaktadır. Daha önce bu evde 4 kişi yaşıyorduk ve o dönemde faturalarımız en fazla 250-280 TL seviyesinde geliyordu. Şu anda evde yalnızca 2 kişi yaşamaktayız ve su tüketimimiz doğal olarak önemli ölçüde azalmış olmasına rağmen, fatura tutarının bu kadar yüksek gelmesi kabul edilemez.
Ayrıca, su sayacımızın üzerinde yazan değer 984 iken, faturada okunan değer 994 olarak belirtilmiştir. Bu durum açıkça bir hata ya da kasıtlı bir yanlış uygulama olduğunu göstermektedir. Böyle bir durumun kabul edilebilir bir açıklaması yoktur ve bu, sistematik bir hata ya da kötü niyetli bir işlem olarak değerlendirilebilir.

Bu durumun acilen incelenmesini, doğru sayaç okuma değerlerinin faturaya yansıtılmasını ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

Gereğini arz eder, iyi çalışmalar dilerim.