İstanbul Büyükşehir Belediyesi toplu taşıma

Bugün sabah saat 07.50 civarında Genç Osman Caddesi’nden bindiğim 41st hattında çalışan, 34 h0 2599 plakalı ve b1782 kap...ı erişim numaralı İBB otobüsünün şoförüyle ciddi bir sorun yaşadık. Şoför, yolcularla son derece kaba bir üslupla konuştu ve birkaç kişiye bağırarak hitap etti. Hem ses tonunu yüks...

İBB dijital İstanbulkart öğrencisi olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aktif öğrenciyim ve 2025 yılının son... aylarında, uygulama üzerinden öğrenci kartı vizeleme işlemini gerçekleştirdim. Fiziksel öğrenci kartımda herhangi bir sorun yok, vizem aktif görünüyor. Ancak dijital İstanbulkart...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Gümüşyaka Yeni Mezarlığı ile ilgili ulaşım ve güvenlik konusunda uzun zamandır s...üren sıkıntı. Arabası olmayan biri mezarlığa gitmek istediğinde toplu taşıma olmadığı için yürümek zorunda kalıyor ve bu da gidiş dönüş toplamda yaklaşık 1 saatlik yürüyüş anlamına...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı ulaşım bursundan yılın başından beri düzenli olarak yararlanıyorum. Ancak m...art ayı ödemem hiçbir açıklama yapılmadan hesabıma yatırılmadı. Günlük olarak çok fazla toplu taşıma aracı kullanan bir üniversite öğrencisi olduğum için, bu bursun yatmaması beni...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Öğrenim Desteği kapsamında aylık abonman desteği alıyorum. Ocak ve ...Şubat aylarında herhangi bir sorun yaşamazken, Mart ayı ödemesi 28 Şubat tarihinde yatması gerekirken hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu durumla ilgili olarak 153 Çağrı Merkezini araya...

İBB’ye bağlı toplu taşıma araç kullanım belgesi sürecinde, servis aracı için yeni belge alımı sırasında talep edilen yük...sek ücret nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün başvuru yaptığımda, daha önce yalnızca taşıt kart bedeli alınırken bu kez 15.000 TL gibi çok yüksek bir ücret istendiğini öğrendim. ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait “Otobüsüm Nerede” uygulamasını aylardır kullanıyorum ve neredeyse her hafta 2–3 gü...n uygulamaya girmeye çalıştığımda “dahili hata” vererek beni uygulamadan atıyor. Android işletim sistemine sahip Redmi marka telefon kullanıyorum, uygulamayı defalarca açıp kapamam...

İstanbul Tuzla’dan geçen minibüslerde, özellikle sabah ve akşam saatlerinde işe gidip gelirken sürekli aynı sorunu yaşıy...orum. Şoförler yolcu toplamak için adeta emekleyerek gidiyor, aşırı yavaş hareket ediyorlar. Bu nedenle defalarca işe geç kaldım ve her gün aynı sıkıntıyı yaşamak zorunda kalıyorum...

Bugün İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından işletilen T1 tramvay hattında yaptığım yolculuk sırasında, tramvay içind...e hiçbir şekilde sesli durak anonsu yapılmadı. Yolculuk boyunca hangi durakta olduğumu bilmeden ilerlemek zorunda kaldım. Duraklarda yazan durak isimleri ise hem çok küçük hem de ...

Yaklaşık iki ay önce anneme ait İstanbulkart’ı kaybettim. Fark ettiğim anda, yaklaşık bir saat içinde 153’ü arayarak kar...tın kaybolduğunu bildirdim ve iptal edilmesini istedim; telefon görüşmesinde kartımın hemen iptal edildiği söylendi. Daha sonra yeni kart çıkarmak için Bağcılar Meydan’daki İstanb...

Öğrenci İstanbulkartıma vizeleme yapamadığım için birkaç gündür toplu taşımada tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. Öğren...ciliğim aktif olmasına rağmen önce üç gündür uygulama üzerinden vizeleme yapmayı denedim; uygulama her seferinde “Vizeleme yapın, öğrenciyseniz” şeklinde uyarı verip işlemi tamamla...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma araçlarında görev yapan güvenlik personelinin, İstanbulkart ile bir...likte kimlik kontrolü yapmaya çalışmasından rahatsızım. Neredeyse tüm toplu taşıma araçlarında ve her gün bu durumla karşılaşıyorum. Güvenlik görevlileri hem İstanbulkartı hem de k...

İBB mavi aylık abonman kartı başvurumu internet sitesi üzerinden yapmak istedim; ancak iki gündür sistem üzerinden kimli...k doğrulaması yapamıyorum. Site, kimliğimi bir türlü tarayamıyor ve NFC ile okuma sistemi de çalışmadığı için başvuru adımlarını tamamlayamıyorum. Herhangi bir ödeme aşamasına gel...

İndirimli İBB kartımın temassız özelliği bozulduğu için bir süredir Mobil İstanbul uygulaması üzerinden QR ile ödeme yap...arak metro, metrobüs, Marmaray gibi toplu taşıma araçlarını kullanıyordum. Ancak 31 Ocak 2026 tarihi itibarıyla mobil uygulama üzerinden indirimli ulaşım hakkımı kullanamaz hale ge...

İstanbul Kadıköy–Site Mahallesi dolmuş hattında kısa mesafeye yapılan son zammı protesto ediyorum. Yaklaşık bir hafta ön...ce yapıldığı söylenen bu zamla, en kısa mesafenin ücreti 32,50 TL’den 39,00 TL’ye çıkarılmış. Bir durak bile gitsek bu ücret alınıyor ve bu durum hem adil değil hem de vicdani deği...

İstanbul’da toplu taşıma için İBB sürücü kartı almak istedim; ancak 2025 Kasım ayından itibaren yeni bir uygulama başlat...ıldığını öğrendim. 5 günlük zorunlu eğitim için kurs merkezlerinde yaklaşık 15.000 TL gibi fahiş bir ücret isteniyor. Daha önce böyle bir eğitim zorunluluğu yokken, sürücü kartı iç...

İstanbul’da minibüs ve dolmuşları sık kullanan bir yolcu olarak, özellikle kadın yolcuların kendilerini daha güvende ve ...rahat hissetmesi için kadın minibüs ve dolmuş şoförlerinin sayısının artırılmasını talep ediyorum. Toplu taşımada kadın şoförlerin de istihdam edilmesinin, hem güvenlik algısını he...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İETT ulaşım hatlarına son dönemde yapılan sık ve yüksek oranlı zamlar nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık her 3–4 ayda bir yapılan zamlarla birlikte, bugün itibarıyla tekrar ücret artışı yapıldı ve artık bu durum katlanılamaz bir hâle geldi. Bireys...

30 yaş üstü doktora öğrencisiyim, çalışmıyorum. Kasım ayında evraklarımı yükledim ve öğrenci indirimi uygulandı. 5.02.20...26'dan hiçbir yazılı bildirim yapılmadan yeniden tam tarife uygulanmaya başlandı. Nedenini sorduğumda önce bir sorun görünmüyor denildi ve araştırılacağı söylendi (153 Çözüm Merkez...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin son yaptığı toplu taşıma zammından dolayı şikayetçiyim. Çalışan bir vatandaş olarak h...afta içi her gün Avrupa yakasından Anadolu yakasına otobüs, metro ve metrobüs kullanarak gidip geliyorum ve bu zamlar ulaşım giderlerimi ciddi şekilde artırdı. Her gün işe gidip g...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma hatlarını düzenli olarak kullanan bir Ümraniye sakini olarak, Alemd...ağ Caddesi üzerinde bulunan Ümraniye Metro ve Namazgâh duraklarının 14 Şubat itibarıyla kaldırılmasından dolayı çok zor durumda kaldık. Bu güzergâhı okula ve işe gidenler, yaşlıla...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı abonman bursundan Ocak ayında öğrenci İstanbulkart’ım üzerinden yararlandım.... Burs ödemesini 3 Ocak’ta aldım ve sistemin düzenli işleyeceğine güvenerek abonman kullanmaya devam ettim. Ancak Şubat 2026 dönemi için yine ayın 3’ü civarında yatmasını beklediği...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma hatlarından 50a hattını sabah ve akşam saatlerinde kullanmak zorund...a kalıyorum. Ancak Beyazıt ve Vezneciler yönüne gidişte Yıldız Tabya’dan bu bölgelere direkt giden araç olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce bu güzergahta 37y hattı...