İstanbul Büyükşehir Belediyesi Silivri Müjdat Gürsu Spor Tesisi online sistemi üzerinden daha önce oluşturduğum üyeliğime, uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde sisteme giriş yapamadığımı fark ettim. Hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numarası artık kullanmadığım eski hattıma ait olduğu için doğrulama kodu bu eski numaraya gidiyor ve ben bu kodu göremediğim için hesabıma erişemiyorum.
T. C. Kimlik numaramla giriş yapmaya çalıştığımda da sistem, telefon numaram uyuşmadığı için girişe izin vermiyor ve bu nedenle online işlemleri hiç kullanamıyorum. Kayıtlı telefon numaramı kendim sistem üzerinden güncelleyemediğim için hesabım tamamen kilitlenmiş durumdadır. Bu sorunu 2021 yılından beri yaşamama rağmen şehir değiştirdiğim ve taşındığım için tesis ya da ilgili birimlerle doğrudan görüşme imkanım da olmadı.
Kimlik doğrulamam yapılarak hesabımdaki cep telefonu numaramın güncellenmesini ve online sisteme tekrar sorunsuz şekilde giriş yaparak hizmetlerden yeniden yararlanabilmeyi talep ediyorum.
Yorumlar