Eski Telefon Numarası Nedeniyle E-tuhim Hesabına Erişilemiyor
İBB e-tuhim sistemine 2018 yılında eski telefon numaram ile kayıt olmuştum, ancak artık bu numarayı kullanmıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS’i hâlâ eski numarama gittiği için hesabıma erişemiyorum.
İnternette e-tuhim hesabı için telefon numarası güncelleme konusunda herhangi bir yönerge, form ya da açıklayıcı bilgiye ulaşamadım. Bu nedenle numara değişikliği işlemini kendi başıma gerçekleştiremiyorum ve sisteme giriş yapamıyorum.
İBB’nin e-tuhim hesabıma tanımlı telefon numarasını güncelleyerek mevcut, aktif telefon numarama taşımasını ve böylece sisteme tekrar erişebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 27.01.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.













