to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, 3 Haziran tarihli ve 1.245 TL tutarındaki İSKİ su faturama itiraz etmek istiyorum. Faturada bu dönem için 32 m³... tüketim görünmesine rağmen, geçmiş faturalarımı kontrol ettiğimde aylık ortalama tüketimimin 4–5 m³ civarında. Ayrıca bu ayın yaklaşık yarısında evde değildim ve çıkarken su vanal
İstanbul Kartal bölgesinde bir dükkan işletmecisiyim. Suyum yaklaşık 20 gündür borcumdan dolayı kesikti, 06.06.2026 tari...hinde saat 17.00 civarında 6.320 TL borcumu ve 654 TL de açma kapama ücretini ödeyerek tüm ödemelerimi kapattım. Normalde 24 saat içinde suyun açılması gerekirken hâlâ suyum açılma
"Teşekkürle"
08.06.2026 sabah saat 10:00 civarında Bağcılar Çınar Mahallesi 856. Sokak a...dresindeki su saatimi değiştirmek için ekipler geldi ve bu işlem sırasında
İBB Sosyal Hizmetler kapsamında annem adına sedep sosyal desteğe başvuruda bulunduk. Başvurumuz onaylandıktan sonra anne...m adına Sosyal Destek İstanbulkart çıkarıldığı ve kartın basıldığına dair, hafta içi belirtilen adresten teslim almamız gerektiğini söyleyen iki ayrı SMS aldık. Ancak SMS’te verile
26 Nisan 2026 saat 11.14’te, 66014-1239 numaralı Çıkmaz – Küçükçekmece konumunda ters yöne girdiğim iddiasıyla 10.000 TL... tutarında trafik cezası tarafıma e-Devlet üzerinden iletilmiştir. Trafik kurallarına azami dikkat eden bir sürücü olmama rağmen böyle bir ceza ile karşılaşmam ve aynı konumla ilgi
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 1 yıldan daha uzun bir süre önce genel eşya yardımı için başvuru yaptım ve ba...şvurumun onaylandığı söylendi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve yardım hala ulaşmadı. Bu süreçte defalarca İBB’yi aradım, her sefe
İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi 18. Sokak No:21 R***** Bey Apartmanı, Daire 24 sakiniyim. Pazar günü sabah saat 06....00’dan bu yana, yani yaklaşık iki gündür binamızda tamamen su kesintisi yaşıyoruz. İSKİ’nin sitesinde ya da duyurularında bölgemizle ilgili herhangi bir planlı kesinti veya arıza k
İSKİ’ye 20 Mayıs tarihinde mail yoluyla başvurarak, binamızın üst katlarına suyun çok az ulaştığını ve bahçe katında su ...açıldığında üst katlarda suyun tamamen kesildiğini bildirdik. Binayı yapan su tesisatçısıyla görüştüğümüzde, bu sorunun İSKİ tarafından çözülebileceği bilgisini aldık. Başvurumuzu
Yaklaşık 2 yıldır İBB Sosyal Yardım üzerinden süt yardımı alıyordum. Süt yardımım mart ayında hiçbir bilgilendirme yapıl...madan kesildi. Nedenini öğrenmek için 153’ü aradığımda, sistemde neden kesildiğine dair bir bilgi olmadığını, kendilerinin de bilmediklerini söylediler. Gelirimiz düşük, evimiz ki
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği’ne İBB mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Evim kira, sigo...rtam yok, iki çocuğum var. Buna rağmen doğum yardım paketim bile reddedildi. Buna karşın, etrafımda evi, arabası ve sigortalı işi olan kişilerin bu desteklerden çok daha kolay yara
31 Mayıs Pazar günü saat 09.30 civarında İstanbul Büyükada’da, İBB adı altında çalışan bir kişinin bir ata taş attığına ...ve tekme attığına bizzat şahit oldum. Bu kişi yaklaşık 55–60 yaşlarında olup bir at çiftliğinde görev yapmaktadır. Hayvanlara bakmakla yükümlü birinin bu şekilde davranması hem vic
Çamlık mh. Fırın Sk. Çekmeköy İstanbul adresinde ikamet ediyoruz. Apartmanımızın mutfak giderlerinden fokurdama sesi gel...mesi ve evlere geri pis su basması üzerine İSKİ'den yardım talep ettik. İSKİ kanal açma aracı geldi rögar kapağını kaldırarak birkaç deneme yaptıktan sonra bize açıklama yapmadan ç
İki gün önce İSKİ e-Devlet abonelik başvurusu yapmak isterken, başvuruyu daha ilk aşamada “Sözleşmenin durumu abonelik y...apmaya uygun değildir” hatasıyla karşılaşıyorum ve işlemi hiç başlatamıyorum. İşlemi Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi’indeki adresimiz için, 1572952 numaralı tesisat/abonelik üzerin
İSKİ’ye ait mesken abonesi olarak tek kişinin yaşadığı evimde, yalnızca 1 aylık kullanım için 7.000 TL su faturası çıkar...ıldı. Mesken türü bir abonelikte, tek kişi kullanımına rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kullanımımda olağanüstü bir durum veya aşırı bir tü
İSKİ aboneliğime ait 35212901 numaralı sözleşme hesabı kapsamında tarafıma gönderilen faturalar, bugüne kadar aylık orta...lama 150,00 TL ile 300,00 TL arasında değişmiş; su tüketim miktarım da düzenli olarak yaklaşık 3‑5 m³ seviyelerinde gerçekleşmiştir. Ancak 02.06.2026 son ödeme tarihli faturamda,
08.06.2026 tarihinde saat 10.26’da 0 216 586 55 00 numaralı hattan İBB Sosyal Yardım tarafından arandım ancak o anda tel...efona cevap veremedim. Daha sonra aynı numarayı geri aradığımda sistem benden dahili numara girmemi istediği için hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum. Sosyal yardım başvurum/yardı
İBB’ye bağlı Ümraniye Çakmak Yüzme Havuzu’ndan 07.04.2026 tarihinde, 07.04.2026 – 16.07.2026 tarihlerini kapsayan yüzme ...ve fitness üyeliği satın aldım ve bu üyelik için toplam 1.000 TL ödeme yaptım. Tesis 1 Mayıs tarihinde tadilat nedeniyle kapatıldı ve ancak 30 Mayıs tarihinde gönderilen SMS ile 1
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İBB Yenidoğan Desteği” uygulamasına gebeliğimin 21. haftasında İstanbul Senin uygula...ması üzerinden başvuru yaptım. Aradan uzun süre geçmesine ve şu anda gebeliğimin 37. haftasında olmama rağmen başvuru durumum hâlâ “Doğum bekleniyor – değerlendirilme aşamasında, S
İSKİ’ye bağlı kiracı olarak oturduğum dairede kentsel dönüşüm sebebiyle abonelik feshi için 23.05.2026 tarihinden bu yan...a e-Devlet üzerinden başvuru yapıyorum; ancak başvurularım dört kez iptal edildi. Artık o binada ve hatta o semtte bile oturmuyorum, buna rağmen işlemim bir türlü sonuçlanmıyor. T
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım sistemine yaptığım başvuru, herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedil...di. Başvuru sonucumu sistemden kendim kontrol ettiğimde sadece “reddedildi” ifadesini gördüm, nedenini öğrenemiyorum. Herhangi bir gelirim yok, öksüzüm ve babam hükümlü durumda. H
Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi Dikmen Caddesi üzerindeki “Dikmen Sokak Parkı” diye geçen küçük çocuk parkı nedeniyle uzu...n süredir ciddi bir gürültü ve ışık kirliliği yaşamaktayız. Park yapıldığından beri bu sorun var, biz de yaklaşık 5 yıldır bu mahallede oturuyoruz ve özellikle yaz aylarında durum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB uygulaması üzerinden sedep (emekli pazar desteği) başvurusunda bulundum. Başvurum... bu sene Ramazan ayında sistemde “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Uygulamada başvurumun onaylandığını göst
İstanbul Arnavutköy’de aile binamızda bulunan konut aboneliklerimiz için son birkaç aydır İSKİ’den gelen su faturaları 3... kişilik çalışan bir aile olmamıza rağmen 2.000 TL’nin üzerinde gelmektedir. Tüm dairelere benzer şekilde yüksek faturalar çıkmakta, bu nedenle faturaların hem gün sayısı hem de be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99