to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Kişiselleştirme Sırasında T.C. Kimlik Numarası Uyuşmazlığı Hatası
Bugün bir İstanbulkart satın aldım ve kartımı İstanbulkart Online üzerinden kişiselleştirmek istedim. İşlem sırasında sistem sürekli olarak T. C. Kimlik numarası ile kimlik bilgilerimin uyuşmadığına dair hata mesajı veriyor ve bu nedenle kartımı kişiselleştiremiyorum.
Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bu hatayı vermeye devam ediyor, bu yüzden kartımı kullanırken kişiselleştirilmiş haklardan ve indirimlerden yararlanamıyorum.
İstanbulkart’ımın bir an önce doğru şekilde kişiselleştirilmesini ve bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70396400729 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Teşekkür ederim
