Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
İSKİ
Su Faturasında Ani Ve Açıklanamayan Artışa Çözüm Bekliyorum

ID:33202041

Su Faturasında Ani Ve Açıklanamayan Artışa Çözüm Bekliyorum

00:00

Öykü

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

29 Temmuz 2025 23:48

1.596

Yaklaşık 2,5 yıldır aynı adreste İSKİ su abonesiyim ve bugüne kadar düzenli olarak faturalarımı ödedim. Haziran ayına ait su faturamda, kullandığım su bedeli 746 TL olarak görünmesine rağmen, vergiler ve ctv gibi ek kalemlerle birlikte toplam tutarın 1.139 TL’ye çıktığını gördüm. Ev olarak kullandığımız bir adreste, iş yeri tarifesine benzer bu kadar yüksek bir toplam fatura gelmesi bana oldukça fazla geldi.

Herhangi bir olağandışı kullanım, sayaç değişimi, tadilat ya da ek bir tüketim söz konusu değil. Evde ekstra kişi de bulunmadı. Önceki aylarda da böyle yüksek faturalar gelmedi, bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Bu durumun sebebinin araştırılmasını ve gereğinin yapılmasını, gerekirse fatura kalemlerinin tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum. Toplam fatura tutarındaki bu bariz artış için açıklama ve çözüm bekliyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

30 Temmuz 2025 11:20 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66893452696 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

07 Ağustos 2025 14:03

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Su Faturasında Anormal Artış Ve Sayaç Kontrolü Talebi

Zeren

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

08 Temmuz 2025 16:46

555

Son 3 aydır su faturamız yüksek geliyor. Kullanımımız aynı olmasına rağmen faturamız her ay yükseliyor, kontrol eden sayaç okumaya gelen de yok bu faturalar neye göre düzenleniyor. Son ödeme tarihimiz gelmemesine rağmen İSKİ’den arayıp fatura ödememiz isteniyor. Apartmandaki tüm dairelerin su bedeli...

su-faturasinda-anormal-artis-ve-sayac-kontrolu-talebi-1.jpg

Kullanım Artışı Olmadan Yüksek Su Faturası Ve İade Talebi

Seda

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

26 Eylül 2025 00:08

1.714

Son 2 aydır İSKİ’den gelen su faturalarımda, önceki aylara göre herhangi bir ekstra kullanımımız olmamasına rağmen tutarın 1000 TL’nin altına düşmediğini görüyorum. Evde 4 kişiyiz ve tüketim alışkanlığımızda herhangi bir değişim olmadı. Toplamda sadece 22 m³ su harcamamıza rağmen bu kadar yüksek fat...

Evde Su Kullanılmadığı Halde Yüksek Fatura Mağduriyeti

Sedanur

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

07 Ekim 2025 03:48

1.099

Kiracı olarak oturduğum dairemde, son üç aydır su faturalarımda anormal derecede yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. İlk ay 800 TL gelen faturayı, eve girip kullandığımızı düşünerek normal karşılamıştım. Ancak sonraki iki ay boyunca evde hiç kimse bulunmamasına ve hiçbir şekilde su kullanılmamasına ...

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Su İçin Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Betül

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

01 Ağustos 2025 00:05

3.069

İSKİ’ye kayıtlı İstanbul Gaziosmanpaşa Pazariçi Mahallesi’ndeki evimin su faturası, Haziran ayında 99 TL gelmişti. Ancak Temmuz ayında faturam aniden 371 TL’ye yükseldi. Üstelik Temmuz ayının iki haftasında evde hiç bulunmadım; evde kimse yokken ve vana kapalıyken bu kadar yüksek bir fatura gelmesi ...

Sultan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tatil Döneminde Kullanılmayan Daireye Yüksek Su Faturası Ve Yetersiz Bilgilendirme

Sultan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

10 Ağustos 2025 23:00

1.223

İSKİ’den gelen Haziran ayı su faturamda, dairemde herhangi bir kaçak ya da akıntı olmamasına ve iki hafta boyunca evde olmamamıza rağmen gereğinden yü...