to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt’ta İSKİ abonesiyim ve evde tek yaşayan biriyim. Uzun zamandır su faturalarım olması gerekenden çok dah...a yüksek gelmeye başladı. Özellikle 6, 7 ve 8. Aylara ait faturalarda tutar 857 TL’ye kadar çıktı ve bunun içinde yaklaşık 300 TL de atık bedeli yansıtıldı. Evde sürekli kullanım o
"Müşteri temsilcisi Sinem hanıma teşekkür ederim."
27 Haziran tarihinde Sultangazi’deki adresimde su sayacım İSKİ ekipleri tar...afından yenilendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ su faturam
İSKİ sayaç değişimi sırasında su açma kapatma esnasında basınçtan dolayı boruyu patlattı ve gelip tamir bile etmediler. ...Ben özel olarak tesisatçı çağırdım onun ücretini istiyorum. Sürekli akan sudan dolayı binanın duvarları şişti ve boya zarar gördü. Bu giderlerimin karşılanmasını talep ediyorum
"Teşekkürler"
İSKİ aboneliğimle ilgili sayaç değişimi yapıldı, değişim işlemi geçen hafta tamamlandı. Bugün ise yaklaşık 2000 TL tutar...ında bir ödemeyi İş Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bu ödemenin faturasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ödeme sonrası tarafıma ne e-posta ne SMS ile bir fatura ya da açık
İSKİ’ye ait 61652704 numaralı su aboneliğimin sayacı bu yılın nisan ayında değiştirildi. Sayaç değişiminden sonra tarafı...ma tahakkuk eden faturalarda olağan dışı bir artış yaşanmaktadır. İlk faturada, 17 Mart – 18 Mayıs tarihleri arasındaki 62 günlük tüketim için 51 metreküp su kullanımı görünmekte
İstanbul Sultanbeyli’deki İSKİ aboneliğimde su sayacı değiştirildikten sonra faturalarım anormal derecede yükselmeye baş...ladı. Yaklaşık 4 ay önce değişen su sayacından sonra, vanalar kapalı olmasına rağmen sayacın dönmeye devam ettiğini fark ettim ve kullanımım bu seviyelerde olmamasına rağmen özelli
İSKİ’ye ait Ümraniye'deki aboneliğime 4 Mart 2026 – 8 Haziran 2026 dönemini kapsayan ve mahsuplaşma hariç yaklaşık 4.450... TL tutarında, mahsuplaşma sonrası ise 3.774 TL olarak görünen son derece yüksek bir fatura yansıtıldı. Daha önceki aylarda ortalama 750 TL bandında fatura öderken, bu dönem için g
İSKİ’ye bağlı Sarıyer Yenimahalle’deki aboneliğim için, sayaç değişiminden sonra yapılan ortalama hesaplama sonucu geçen... ay tarafıma yaklaşık 42.000 TL tutarında fatura çıkarıldı ve az önce bu bedeli ödemek zorunda kaldım. Bu tutarın, yapılan ortalama hesaplama nedeniyle gerçekte tüketmediğimiz su ü
"Teşekkürle"
08.06.2026 sabah saat 10:00 civarında Bağcılar Çınar Mahallesi 856. Sokak a...dresindeki su saatimi değiştirmek için ekipler geldi ve bu işlem sırasında
İki gün önce İSKİ tarafından Çekmeköy Hamidiye Mahallesi Göksel Sokak’taki binamızda tüm dairelerin su sayaçları değişti...rildi. Sayaç değişiminden hemen sonra bina girişindeki sayaçların olduğu kısımdan sürekli “tık tık” şeklinde sesler gelmeye başladı. Sayaçların yanında oturduğum için evimin içinde
İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü’ne ait su aboneliğime, 19.03.2026 tarihli “kıyas fatura” adı altında... 3.390,00 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa aynı abonelik için önceki ay faturam yaklaşık 734,00 TL’dir. Tüketimimde bu kadar olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturamın
73039357 numaralı İSKİ aboneliğime ait faturalarım, yaklaşık bir seneye yakın bir süre önce hiçbir talebim olmadan ve ba...na herhangi bir bilgi verilmeden su sayacım değiştirildikten sonra anormal şekilde yüksek gelmeye başladı. Sayaç değişiminden önce tek kişilik bir hane olarak oldukça makul fatura
İSKİ’ye ait 92327953 numaralı su aboneliğime 6 Mart tarihinde 10046524550 numaralı fatura itirazını yaptım. Sayaç okumay...a gelen görevli, sayacın ekranının eski, paslı ve bulanık olduğunu, bu yüzden net okuyamadığını söyledi ve buna rağmen tahmini olarak kafadan bir metreküp değeri girerek okuma yapt
İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne (İSKİ) ait ad 60306255 5 numaralı aboneliğime, 04.03.2026 tarihinde 6.766,00 TL t...utarında fatura çıkarılmıştır. Yapılan incelemede, bu faturanın yaklaşık iki yıllık su tüketimini kapsayacak şekilde toplu olarak yansıtıldığı anlaşılmıştır. İki yıla yakın süre b
"Teşekkür ederim"
İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi’nde bağlı olduğum 68898855 numaralı İ...SKİ aboneliğimde, su sayacım Ağustos 2025’te değiştirildikten sonra fatural
İSKİ’ye ait 16.02.2026 tarihli faturam 5.750 TL olarak geldi. Daha önceki dönemlerde böyle bir yüksek fatura ile hiç kar...şılaşmadım, kullanımımda da olağan dışı bir durum yok. Bu nedenle sayacımda arıza olduğunu düşünüyorum. İSKİ mobil uygulaması üzerinden fatura itirazında bulundum ancak itirazım h
İSKİ Ataşehir Esatpaşa Mahallesi abonesiyim. 5 Kasım itibarıyla İstanbul dışında olduğum için evim tamamen kapalı, su ku...llanımı da yok; buna rağmen 2026 Ocak döneminde 28767749 numaralı aboneliğime 332 TL fatura çıkarıldı. Düzenli olarak faturalarını ödeyen bir abonelik olmama rağmen, ev kapalıyken
"24 saat süreyi aşmadan gerek arayarak ve gelip arızayı gidererek ilgilendikleri için çok teşekkür ederim çok mutlu oldum."
11.02.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan binamızda İSKİ ekipleri t...arafından sayaç değişimi yapıldı. Sayaç değişiminden sonra bağlantı noktası
15/8/2025 tarihinde kiracı olarak taşındığım konutta, tarafımdan önce su sayacının değiştirildiği ancak bu değişikliğin ...kurum kayıtlarına işlenmediği anlaşılmıştır. Eski sayaca ait son endeks bilgisinin bilinmediği ve kayıt altına alınmadığı tarafınızca da kabul edilmiştir. Eski sayaç endeksi bilinm
İSKİ Bağcılar bölgesinde aboneliğim bulunan su sayacım yaklaşık dört ay boyunca okunmadı ve tarafıma fatura gelmedi. Dah...a sonra sayacın değişimi yapılmış, ancak eski ve bozuk olan sayaç yeniden takılmış. Sonrasında ise beş aylık kullanım için toplu halde ve fazlasıyla şişirilmiş olduğunu düşündüğüm
İSKİ’nin yaptığı sayaç değişiminden sonra ciddi mağduriyet yaşadım. Yeni takılan su sayacından su kaçağı oldu ve bunu 11... Aralık’ta arayarak İSKİ’ye bildirdim. Buna rağmen 18 Ocak olmasına karşın hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir kontrol ya da müdahale yapılmadı. Bu süreçte kaçak sebebiyle tesisatçı
İSKİ abonesi olarak tek başıma yaşadığım eve Ağustos ayından itibaren yaklaşık 57.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Çal...ışanların ifadelerine göre bu tutarın içinde iki senelik fatura bulunduğu söylendi, ancak bunun nasıl mümkün olduğuna dair tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı. Tek kiş
İstanbul Esenyurt’taki İSKİ aboneliğime ait ır 717716757 sözleşme numaralı, 3112625394 numaralı faturamda olağan dışı bi...r tutar ile karşılaştım. Yaklaşık 3 ay önce sayaç değişimi yapıldıktan sonra, daha önce düzenli olarak 550-600 TL aralığında gelen faturalarım bu dönem 1.277 TL olarak çıkarılmıştı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
