to read complaints and reviews, or file yours.Su Faturam İki Kat Fazla Geliyor Sayaç Okunmadan Tahmini Fatura Yazılıyor Olabilir
20.10.2025 tarihinde Sancaktepe İstanbul Fatih Mahallesi'indeki adresimde su faturam hatalı şekilde düzenlendi. Fatura koçanı bırakılmadığı gibi, komşularımla benzer su kullanımı yapmama rağmen faturam yaklaşık iki kat fazla geliyor. Özellikle son 4-5 aydır faturalarım düzenli olarak yüksek geliyor ve ilk başta fazla tüketim olabileceğini düşünsem de, artık sayaç okunmadan tahmini olarak fatura yazıldığı şüphesi oluştu.
Bu süreçte İSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sorun olmadığı belirtildi ve çözüm sunulmadı. Faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Abone numaram: 813 748 99.
İSKİ’den, sayacımın kontrol edilmesini ve varsa fatura hatasının düzeltilerek fazla alınan ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69372681239 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Henüz bir gelişme olmadı, çözüm noktasında bilgi bekliyoruz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
