Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mesut sonuçtan memnun değil

Su Faturam İki Kat Fazla Geliyor Sayaç Okunmadan Tahmini Fatura Yazılıyor Olabilir

profile
21 Ekim 2025 11:34
1.030

20.10.2025 tarihinde Sancaktepe İstanbul Fatih Mahallesi'indeki adresimde su faturam hatalı şekilde düzenlendi. Fatura koçanı bırakılmadığı gibi, komşularımla benzer su kullanımı yapmama rağmen faturam yaklaşık iki kat fazla geliyor. Özellikle son 4-5 aydır faturalarım düzenli olarak yüksek geliyor ve ilk başta fazla tüketim olabileceğini düşünsem de, artık sayaç okunmadan tahmini olarak fatura yazıldığı şüphesi oluştu.

Bu süreçte İSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sorun olmadığı belirtildi ve çözüm sunulmadı. Faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Abone numaram: 813 748 99.

İSKİ’den, sayacımın kontrol edilmesini ve varsa fatura hatasının düzeltilerek fazla alınan ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 09:24 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69372681239 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Mesut
Mesut
27 Ekim 2025 12:50

Henüz bir gelişme olmadı, çözüm noktasında bilgi bekliyoruz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 13:15
968

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri