Su Aboneliği Feshi İçin Başvurum Sonuçlanmadı, Acil Çözüm Bekliyorum
29.09.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Pendik, Yenişehir Mahallesi, Şefika Sokak, dkn 1:3 dkn 2/2 Daire 24 adresindeki kiracısı olduğum evin su aboneliği feshi için başvuru yaptım (Başvuru No: 8826584301). Ancak aradan geçen süreye rağmen başvurumla ilgili ne bir SMS, ne de herhangi bir geri dönüş almadım.
Ev sahibimle sorunlu bir şekilde ayrıldım ve anahtarı teslim ederek evi tamamen boşalttım. Su aboneliği hala üzerimde olduğu için, ev sahibim suyu kullanmaya devam edebilir ve bu durum faturanın bana yansıtılmasına sebep olabilir. Bu nedenle abonelik feshi işleminin en kısa ve en hızlı sürede tamamlanmasını ve suyun kapatıldığının bana SMS yoluyla bildirilmesini istiyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya başka hatlara yönlendirildim ya da çağrım uzun süre bekletildikten sonra meşgule atıldı. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuzun "Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya başka hatlara yönlendirildim ya da çağrım uzun süre bekletildikten sonra meşgule atıldı." kısmı incelenmiştir. İşleme alınması için aramış olduğunuz irtibat numarası, personel ismi, arama tarih ve saat bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 01.10.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-68554780791 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-68554780791 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.











