Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Yasemin sonucu yetersiz buldu

Su Aboneliği Feshi İçin Başvurum Sonuçlanmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
30 Eylül 2025 17:22
448

29.09.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Pendik, Yenişehir Mahallesi, Şefika Sokak, dkn 1:3 dkn 2/2 Daire 24 adresindeki kiracısı olduğum evin su aboneliği feshi için başvuru yaptım (Başvuru No: 8826584301). Ancak aradan geçen süreye rağmen başvurumla ilgili ne bir SMS, ne de herhangi bir geri dönüş almadım.

Ev sahibimle sorunlu bir şekilde ayrıldım ve anahtarı teslim ederek evi tamamen boşalttım. Su aboneliği hala üzerimde olduğu için, ev sahibim suyu kullanmaya devam edebilir ve bu durum faturanın bana yansıtılmasına sebep olabilir. Bu nedenle abonelik feshi işleminin en kısa ve en hızlı sürede tamamlanmasını ve suyun kapatıldığının bana SMS yoluyla bildirilmesini istiyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya başka hatlara yönlendirildim ya da çağrım uzun süre bekletildikten sonra meşgule atıldı. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.

01 Ekim 2025 12:31 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-68554780791 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-68554780791 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ocak 2025 12:20
1.720
"İstanbul belediyesine bilgilerinden ötürü teşekkür ederim"
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

İSKİ Abonelik İptali Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikme

profile
15 Temmuz 2025 15:21
1.747
iski-abonelik-iptali-surecinde-yasanan-magduriyet-ve-gecikme-3.jpg
iski-abonelik-iptali-surecinde-yasanan-magduriyet-ve-gecikme-2.jpg
iski-abonelik-iptali-surecinde-yasanan-magduriyet-ve-gecikme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri