to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Abonelik Feshi Ve Su Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Yeni bir eve geçtiğimden dolayı, eski kayıtlı İSKİ aboneliğinin feshini eski ev sahibi 27.06.2025 tarihinde kayıt açıp, 30.06.2025 tarihinden geçerli olacak şekilde işleme koydu. 27.06.2025 tarihinden itibaren e-Devlet üzerinden İSKİ aboneliğini kendi adıma almaya çalıştığımda ise sistem buna izin vermedi. 30.06.2025 tarihinde ise sabah sularımız kesildi. Akabinde Alo 185'i aradım, bana eski aboneliğin hâlâ aktif olarak gözüktüğünden dolayı aboneliği üzerime alamadığım söylendi. Bu durumda İSKİ beni mağdur etmiş oldu ve susuz kaldım. Su kesintisi belirtilen tarihte hemen yapılıyor ancak iş eski aboneliği pasif yapmaya gelince işlemler aksıyor. Müşterinin mağdur olmaması için önce eski abonelik feshi yapılıp, akabinde su kesintisi yapılmalı ya da bir müddet izin verilmeli; zaten ben aboneliği üzerime alacağım ve su kesintisi de yaşanmamış olacak. Elektrik ve doğalgaz aboneliklerinde bu sıkıntıyı yaşamadım; eski abonelikler feshedilince e-Devlet'ten hemen abonelikleri üzerime aldım ve bir mağduriyet yaşamadım. Bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Sistem hâlâ 'Seçmiş olduğunuz binada abonelik başvurusunda bulunabileceğiniz daire bulunmamaktadır.' uyarısı veriyor.
Gelişme
Kavaklı Mahallesi vezirler sok. No :35 Oscar yapı sitesi daire :4 beylikdüzü/İstanbul da Yeni bir eve geçtiğimden dolayı, eski kayıtlı İSKİ aboneliğinin feshini eski ev sahibi 27.06.2025 tarihinde kayıt açıp, 30.06.2025 tarihinden geçerli olacak şekilde işleme koydu. 27.06.2025 tarihinden itibaren e-Devlet üzerinden İSKİ aboneliğini kendi adıma almaya çalıştığımda ise sistem buna izin vermedi. 30.06.2025 tarihinde ise sabah sularımız kesildi. Akabinde Alo 185'i aradım, bana eski aboneliğin hâlâ aktif olarak gözüktüğünden dolayı aboneliği üzerime alamadığım söylendi. Bu durumda İSKİ beni mağdur etmiş oldu ve susuz kaldım. Su kesintisi belirtilen tarihte hemen yapılıyor ancak iş eski aboneliği pasif yapmaya gelince işlemler aksıyor. Müşterinin mağdur olmaması için önce eski abonelik feshi yapılıp, akabinde su kesintisi yapılmalı ya da bir müddet izin verilmeli; zaten ben aboneliği üzerime alacağım ve su kesintisi de yaşanmamış olacak. Elektrik ve doğalgaz aboneliklerinde bu sıkıntıyı yaşamadım; eski abonelikler feshedilince e-Devlet'ten hemen abonelikleri üzerime aldım ve bir mağduriyet yaşamadım. Bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Sistem hâlâ 'Seçmiş olduğunuz binada abonelik başvurusunda bulunabileceğiniz daire bulunmamaktadır.' uyarısı veriyor. Müdürlüğünüze gelip evrak vermeye de vaktim yok.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
