Su Aboneliği Başvurusunda E Devlet Hatası Nedeniyle Taşınma Öncesi Mağduriyet
Kadıköy’deki yeni taşınacağım evde, mevcut su aboneliği eski mülk sahibi tarafından iptal edildi. Ardından kendi adıma yeni abonelik başvurusu yapmak istediğimde, e-devlet üzerinden “Hali hazırda bu sözleşmeye başvuru yapılmıştır.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle bir türlü yeni abonelik başvurusu gerçekleştiremiyorum.
Başvuru yapmak istediğim adresin sayaç numarası 4229229’dur. Sorunu dün yaşamaya başladım ve halen devam ediyor. Konuyla ilgili İSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yarın taşınacağım için, abonelik işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-68554465513 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.












