"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal
7.091 şikayet
İBB 153 Hattına 50 Kez Aradım Hiç Ulaşamadım Ve Geri Dönüş Yok
Bugün saat 14:00 ile 15:41 arasında İBB 153 çağrı hattını yaklaşık 50 kez a...ramama rağmen hatta hiçbir şekilde ulaşılamadı ve her seferinde “çağrınız s
İBB Sosyal Yardım Başvurusunun Uzun Süreli Gecikmesi Ve Cevapsız Kalınması
İBB Sosyal Yardım başvurumu 02.04.2026 tarihinde yaptım, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Yak...laşık 1,5 ay önce arandım ve en geç 10 gün içinde tekrar dönüş yapılacağı söylendi, ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Boşanamadığım için iki tane
İBB Kariyer Başvurularının Cevapsız Kalması
2024 yılından bu yana İBB Kariyer üzerinden genel başvuru kısmından ve bunun dışında bana uygun görünen ilanlardan olmak... üzere yaklaşık 30 farklı ilana başvuru yaptım. Sosyal hizmet uzmanı mezunuyum ve uzun süredir iş aramama rağmen İBB Kariyer üzerinden yaptığım hiçbir başvuruya herhangi bir dönüş
"İbb ye destek ve hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim"
İBB Sosyal Destek Kartının Adrese Ulaşmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Şikayetime hızlı dönüş sağlandı çok teşekkürler inşallah kartımda aynı hızla elime ulaşır"
İBB’den yaklaşık bir buçuk sene önce İBB Sosyal Destek Kartı için başvuruda bulundum. Hane ziyaretim gerçekleşti, yardım...ım onaylandı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık iki ay önce İstanbul uygulamasında yardımımın onaylandığını ve sosyal destek kartı
İBB Sosyal Yardım Kartı Mayıs Ödemesi Gecikti
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 5 aydır düzenli olarak aldığım sosyal yardım kartı ödemem, Mayıs ayı için 1...’i ile 5’i arasında yatması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Bugüne kadar ödemeler düzenli geliyordu, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan ödeme gerçekleşmedi. Konu ile ilgili o
Yeni Doğan Destek Paketi Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan destek paketine yaklaşık iki ay önce İstanbul/Esenyurt/Turgut Özal Mahalle...si’nden yaptığım 1-70055284293 numaralı başvurum, RG-19/8/2018-30514 sayılı Resmi Gazete ile yayımlanmış yönetmelik ve 2022 sayılı kanun gerekçe gösterilerek sistem üzerinden SMS i
Kaybolan Engelli İstanbulkart Bildirimi İçin 153 Beyaz Masa’ya Ulaşılamaması
01.05.2026 tarihinde hastane dönüşü sırasında engelli birey olarak kullandığım İstanbulkart’ımı kaybettim. Kartı kaybett...iğim andan itibaren durumu bildirmek ve kartımı kullanıma kapattırmak için iki gün boyunca defalarca kez İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin resmi iletişim hattı olan 153 Beyaz Masa
Mayıs 2026 Sosyal Yardım Kartı Ödemesi Bilgilendirme Eksikliği Ve Acil Ödeme Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. Mayıs ayı ödemesinin ne zaman yapılacağı konus...unda herhangi bir bilgilendirme alamadım ve ihtiyaç sahibi biri olarak ödemeyi en geç bugün hesabımda görmek istiyorum. Düzenli bir gelirimin olmaması nedeniyle, sosyal yardım kar
İBB Sosyal Yardım Ödememin Bu Ay Yatırılmaması Ve Acil Açıklama Talebi
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
İBB’den aldığım sosyal yardım kapsamındaki nakit destek ödemem bu ay yatırı...lmadı. Geçen ay ödememi ayın 3’ünde almıştım, bu ay ise 1’i ile 5’i arasınd
Onaylanan Gıda Kartı Destek Kartının Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
İBB Beyaz Masa 153 üzerinden yaptığım sosyal destek başvurumun Değerlendirm...e Kurulu tarafından onaylandığı ve tarafıma gıda kartı desteği uygun görüld
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Başvurularım Açıklama Olmadan Hızlıca Reddedildi, Şeffaflık Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden evlilik desteği ve pazar desteği için başvuru yaptım. Başvurular...ımın üzerinden 1 dakika bile geçmeden, her ikisi de aynı şekilde reddedildi. Sistem üzerinde sadece “Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliğinde belirlenen kriterler
Onaylı Görünen Sosyal Yardımım Tarafıma Ulaşmıyor
2025 Eylül ayında İBB sosyal yardım başvurusunda bulundum. Sistem üzerinden başvurumun değerlendirme kurulu tarafından o...naylandığı ve gerekli yardımın sağlanacağı, ayrıca ödemenin de göründüğü ifade ediliyor. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma ne bir sosyal yardım kartı ulaştırıldı ne de h
"Teşekkürler"
İBB Esenyurt Sosyal Yardım Kartında Ödeme Gecikmesi Ve Acil Yardım Talebi
İBB Esenyurt Sosyal Yardım kartı kullanıyorum. Normalde her ayın 3’ünde düzenli olarak 2.000 TL yatıyordu, bu ay ise 4’ü... olmasına rağmen kartıma hiçbir ödeme yapılmadı. Evimize başka hiçbir yerden para girmediği için bu yardım bizim için hayati önem taşıyor. Yetkililerle görüştüğümde herhangi bir s
Sosyal Kartımın Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sosyal Kart başvurum 06.04.2026 tarihind...e kabul edildi ve tarafıma “yardım başvurunuz kabul edilmiş, kimliğinizi ha
İstanbulkart Sosyal Yardım Bakiyem Yüklenmedi Ve Ailemi Zorluyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden tanımlanan İstanbulkart sosyal yardım bakiyem, 01.05.2026 tarihinde yatacağı sö...ylenmesine rağmen kartıma yüklenmedi. Belirtilen tarihten bu yana kartımı defalarca kontrol etmeme rağmen sosyal yardıma ait hiçbir bakiye görünmüyor. Bu yardım ile market alışver
Market Kartı Desteği Başvurusunun Uzun Süre İnceleme Aşamasında Kalması
İBB Sosyal Hizmetler’e market kartı desteği için Şubat ayında başvuru yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen baş...vuru durumum sistemde hâlâ “inceleme aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Eşimin cezası kesinleşmiş olup 19 yıl cezası var. Toplam 4 çocuğum var, çocuklar
İBB Sosyal Destek Kartı Ödemesi Gelmediği İçin Aile Zor Durumda
İBB Sosyal Destek alışveriş kartı kullanıyorum ve kartımın ödemesi bu ay hâlâ yatmadı. Normalde her ayın 3’ü ile 4’ü ara...sında yatan tutar geçen ayın 4’ünde yatmıştı, ancak bu ay beklediğim halde kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Pendik’te ikamet ediyorum ve çocuklarımın temel ihtiyaçlarını, gıd
İBB Sosyal Kart Dosya Kapandı Uyarısı Ve Boş Bakiye Hakkında Bilgilendirme Talebi
İBB Sosyal Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır kartıma ait sistemde “dosya kapandı” uyarısı görünüyor ve kartımda h...erhangi bir bakiye bulunmuyor. Bu durumla ilgili tarafıma SMS, e‑posta ya da başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem dosyamın neden kapandığının açık ve net bir şekilde ta
İBB Sosyal Market Kartımın Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Sultangazi’de İBB Sosyal Market kartımı kaybettim ve 15 Nisan’da yeni kart başvurusu yaptım. Aradığımda kartın ...adresime gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte mağdur durumdayım. Ne zaman geleceğine dair net bir bilgi de verilmedi
İBB Sosyal Destek Kartı Açıklama Olmadan Kesildi, Süt Yardımı Belirsiz
Yaklaşık 4 yıla yakın süredir yararlandığım İBB Sosyal Destek Kartı’m hiçbir açık ve anlaşılır gerekçe belirtilmeden kes...ildi. 29 Nisan Çarşamba günü 153’ü aradığımda, kartımın kapatıldığını ve artık yardım alamayacağımı telefonla öğrendim. Ayrıca daha önce evime gelen görevli bir bayan, tarafıma sa
Sosyal Yardım Başvurum 8 Ay Süreyle Askıda, Acil Bilgi Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurum Ekim ayından bu yana hâlâ sonuçlandırılmadı. Sistem ve görüşme...lerde başvurumun sürekli “planlama havuzunda” olduğu söyleniyor ancak bunun dışında ne olumsuzluk, ne eksik evrak, ne de ret bilgisi gibi net bir açıklama verilmiyor. Aylar geçmes
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















