to read complaints and reviews, or file yours.
İBB Sosyal Yardımlar üzerinden 3 Mart civarında İBB Yenidoğan paketi başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 5 hafta geçm...esine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bir onay bilgisi ne de teslimatla ilgili net bir tarih verildi. Sisteme girdiğimde başvurumda “doğum bekleniyor” ve “değerl
İBB sosyal yardım kartım yaklaşık 1 aydan fazla süredir sistemde onaylı görünmesine ve geçen ayın limiti kartıma tanımla...nmasına rağmen kartım tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Esenyurt Yunus Emre Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve başvuru sırasında kartın İBB görevlisi tarafından adresime teslim edi
İBB Kariyer üzerinden yaklaşık 2 yıldır başvurum bulunuyor. Çocuk gelişimi ön lisans mezunuyum ancak şu an alanımdan bağ...ımsız da olsa, bana uygun herhangi bir pozisyonda çalışmak istiyorum. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, mülakata çağrılmadım ve süreçle ilgili bilgilen
"Mağduriyet giderildi Teşekkürler"
İBB’nin süt yardımı ve gıda yardımı için yaklaşık 6 aydır başvuru yapıyorum, ancak başvurularım sürekli olumsuz sonuçlan...ıyor. Kızım şu an 4 yaşına girecek ve geçim imkanım da yokken, çevremdeki pek çok kişinin bu yardımlardan faydalanabildiğini görüyorum; buna rağmen benim başvurularımın hiçbir gere
Ben E*** B******, İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve İBB sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. İkamet adresim aynı ol...masına rağmen, sadece kapı numarası değişikliğinden dolayı sosyal yardım kartım iptal edildi. Aynı gün içinde Nüfus Müdürlüğü’ne giderek kapı numarası düzeltmesini yaptırdım, ardın
İBB Sosyal Yardım kapsamında e-Devlet üzerinden nakdi yardım ve doğalgaz desteği için yaklaşık bir buçuk – iki ay önce b...aşvuruda bulundum. Başvurumun sonucunu e-Devlet üzerinden “eve inceleme için gelinecek” şeklinde gördüm. Bu başvuruyu anneme danışmadan kendim yaptım ve annem eve görevli gelmesin
Kartal ilçesinde ikamet ediyorum ve Kasım ayının ilk haftalarında e-İstanbu...l/İBB uygulaması üzerinden Sosyal Destek İstanbulkart başvurusu yaptım. Ara
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteğine başvurdum ve 6 Mart tarihinde hesabıma para yatırıldığına dai...r “paranızı çekebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj geldikten sonra ertesi gün, yani 7 Mart’tan itibaren iki günde bir düzenli olarak bankamatikten kontrol ediyorum ancak h
Haziran ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Silivri ilçesinden sosyal yardım kartı başvurusunda bulundum. Başvurumu...n onaylandığı bilgisi verilmesine rağmen aradan neredeyse bir yıl geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İBB siste
"Hızlı sonuca ulaştığımız için çok teşekkür ederiz"
Amcam H******** S**** adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi Emekli Pazar Des...teği için başvuruda bulunduk ve başvuru sistemi üzerinde onaylandı olarak g
İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum, dört yaşına girecek bir oğlum var v...e yaklaşık bir yıldır sosyal yardımlardan süt yardımı bekliyorum. Çevremdek
İstanbul’da ikamet eden bir anne adayı olarak, gebeliğimin 22. Haftasında İBB Yenidoğan paketine başvuru yaptım. Başvuru...dan yalnızca bir gün sonra, kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle talebimin reddedildiğini gördüm. Başvuru sırasında gelir beyanında da bulunmama rağmen hangi kritere uymadığım ko
İBB’nin Sofra geçim desteğine yaklaşık 2023 yılının Eylül ayında başvurdum. Daha sonra 153’ü aradığımda yardımımın onayl...andığını söylediler ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen yardım bir türlü aktif edilmedi. Hâlâ her aradığımda “kurulda, planlama havuzunda, bekleyin” denilerek süreç uzatılı
Eşimin adına tanımlanan R****** 2000 TL yardımı yaklaşık 20 gündür alamıyoruz. Cep telefonumuza, yardımın Yapı Kredi ATM...’lerinden çekilebileceğine dair mesaj geldi ancak herhangi bir kod gönderilmedi. Defalarca kez Yapı Kredi ATM’lerine gidip İBB sosyal yardımlar menüsünden, kimlik bilgileriyle iş
11 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulundum. Bu benim ik...inci gebeliğim. Başvurum uzun süre sistemde “askıda” olarak görünmekteydi ve ben de yaklaşık iki hafta önce uygulama üzerinden sorgulama yaptığımda, herhangi bir SMS, e-posta ya da
1 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.49 civarında Carrefour SA Zincirlikuyu şubesinde oldukça rahatsız edici bir duru...mla karşılaştım. Mağazada, elinde yaklaşık 100 adet İstanbulkart bulunan bir kişi, kasada bu kartlarla arka arkaya işlem yapıyordu. Kartların her birinde yaklaşık 999 TL bakiye old
İBB Sosyal Sofra desteğine 2–3 ay kadar önce başvuru yaptım, ancak başvurumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...madı. Sadece Ramazan döneminde 2.000 TL tutarında ramazan kuponu ödemesi aldım, bunun dışında süreçle ilgili ne SMS ne de başka bir kanal üzerinden geri dönüş sağlanmadı. Başvurum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurumla ilgili uzun süredir herhangi bir net dönüş alamıyorum. Ocak ...ayından önce başvurduğum sosyal yardım için tüm evraklarımı teslim ettim, işlemlerimi tamamladım ve bana sadece SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Aradan aylar geçmesine r
İBB 34 Senin uygulaması üzerinden yaptığım ekonomik sosyal destek başvurusunda, uygulamada “Ekonomik sosyal destek tamam...lanmıştır, tarafınıza sosyal destek yapılacaktır” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme veya destek yapılmadı. Ocak 2026 döneminde bu ibareyi gördüm ve deste
"Arandım ilgilendiler sağ ol sun lar inşallah en kısa zamanda market kartı için yardımcı olurlar ihtiyacım i karşılarlar"
İBB’nin sosyal yardımlarından faydalanmak için yaklaşık üç yıldır başvuru y...apıyorum. Bu süreçte tarafıma sadece süt yardımı yapıldı, ancak benim asıl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartımız kaybolduğu için 2025 yılı Kasım–Aralık ayında yenileme talebi ...oluşturduk. Aradan yaklaşık altı ay geçti, bugün 2026 Nisan ayındayız ve kartımız hâlâ elimize ulaşmadı. Alo 153 ve belediye ile yaptığımız görüşmelerde kartın basıldığı söylendi
İBB sosyal yardım market kartımı yeniletmek için 3 Şubat tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında bana ekiplerin... yeni kartı teslim etmek için evime geleceğine dair mesaj gönderildi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte durumu öğrenme
30.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettim ve aynı gün alo 153 üzerinden yeni kart talebiyle başvuruda bul...undum. Görüşme sonunda tarafıma 1-69928281691 numaralı başvuru kaydı verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne SMS ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, başv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100