İBB’ye Kırık Park Yatağı İçin Değişim Ve Acil Geri Dönüş Talebi

İBB’nin yeni doğan destek paketi kapsamında gönderilen park yatağın kurulumunu yaparken ürünün mekanizmasının kırık olduğunu fark ettik. Ürün bize bu şekilde arızalı ulaştı ve park yatağı şu an güvenli şekilde kullanılamıyor.
Durumu fark eder etmez İBB’ye başvuru yaparak sorunu bildirdik; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan bilgilendirme almadık.
Kırık parça için yedek parça temin edilmesini ya da mümkünse park yatağın değişimini talep ediyorum. Yeni doğan bebeğimiz için gönderilen bu ürünün sağlam ve güvenli bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, tarafıma da süreçle ilgili en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69929343385 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.














