İstanbulkartımın Bildirimsiz İptali Ve Uzun Bekleyişe Acil Çözüm İsteği
"İlginiz için teşekkür"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek İstanbulkartım ile mark...et alışverişi yapıyordum. Ev adresimi değiştirdiğim için taşındıktan bir sü
"İlginiz için teşekkür"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek İstanbulkartım ile mark...et alışverişi yapıyordum. Ev adresimi değiştirdiğim için taşındıktan bir sü
İBB Sosyal Destek kapsamında sosyal yardım kartı başvurum yaklaşık 3 aydır sistemde “değerlendirme aşamasında” görünüyor... ve bu süre boyunca herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Uzun zamandır aynı durumda görünmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvurumla ilgili ne telefonla
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında sos...yal yardım tutarı hesabıma yatmıştı, sonrasında taşınma nedeniyle ikamet adresim değişti. Adres değişikliğinden sonra evime kontrol için gelindi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmes
İBB’nin sosyal yardım market kartı için başvuruda bulundum, 21.05.2026 tarihinde ekipler evime gelerek inceleme yaptı. D...ört çocuğum var, evde tek çalışan eşim ve geçimimizi sağlamakta ciddi anlamda zorlanıyoruz. Tüm şartlara uygun olmamıza rağmen bu incelemeden sonra tarafıma hiçbir şekilde olumlu y
"Hemen çözüldü teşekkür ederim"
İBB Sosyal Yardım kapsamında Yenidoğan destek paketine Mart ayında başvurdu...m. Nisan ayında arandım ve görevliler eve geldiklerini, fakat beni evde bul
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Sultangazi ilçesinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Üzerinden aylar geçmesine r...ağmen sistemde yaklaşık 4 aydır sadece “kurul onayına sunuldu” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da dönüş olmuyor. 2 yaşında çocuğumla birlikte yaşıyorum, şu an çalışa
"Teşekkür ederim"
İBB Sosyal Destek Kartım vardı, kartımı kaybettim ve Nisan ayında kayıp başvurusu yaptım. O günden bu yana aradan yaklaş...ık üç ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurudan sonra aranarak kartımın basıldığı ve toplu dağıtım yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesi
İBB sosyal kartımı uzun süredir kullanıyorum ve şimdiye kadar her ay düzenli olarak yükleme yapılıyordu. Beylikdüzü’nde ...ikamet ediyorum ve kartı temel ihtiyaçlarımı karşılamak için kullanıyorum. Her ay hesabıma 2.000 TL yatırılıyordu, ancak Haziran ayı ödemesi bugün itibarıyla kartıma yatmadı. Sist
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası sosyal yardımına yaklaşık Kasım 2025 – Ocak 2026 döneminde başvurdum. A...radan aylar geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne bir onay ne de net bir geri dönüş alabildim. Bu süreçte 6 aydır bekliyorum ve sistemde ya da tarafıma yapılan bilgilendirmelerde s
İBB Yenidoğan paketine 26. Haftamdayken 153 hattını arayarak başvuru yaptım. Şu an 32. Haftadayım ve 15 Haziran tarihind...e başvurumun kriterlere uymadığımız gerekçesiyle olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Eşim asgari ücretle çalışan biri, kirada oturuyoruz ve tek maaşla geçinmeye çalışıyoruz. Buna rağm
Yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek birimine geçim desteği için başvuru yaptım. Başvur...um önce olumsuz sonuçlandı, daha sonra eve ziyarete gelindi. Bu ziyaret sırasında benden IBAN numaram alındı ve en geç 1 hafta içinde sürecin olumlu ya da olumsuz şekilde tarafıma
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan sosyal yardımına yaklaşık bir... ay önce 153 Sosyal Hizmetler hattı üzerinden başvuruda bulundum. Başvuruda
"Teşekkür ederim yazdıktan 2 gün sonra kartımı getirdiler"
İBB Sosyal Destek Kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim. Mart ayından bu yan...a defalarca (7–8 kez) alo 153’ü arayarak durumu bildirdim. Her aradığımda k
İBB’nin evlilik destek projesi için İBB Sosyal Destek sistemi üzerinden baş...vuru yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır teknik bir hata nedeniyle b
İBB 153 hattı üzerinden yaklaşık iki hafta önce Zeynep Ö** A**adına yeni doğan desteği için başvuru yaptım. 22+5 haftalı...k hamileyim, kiracıyım ve maddi olarak zorlanmama rağmen başvurum “belirlenen kriterlere uymadığı” gerekçesiyle reddedildi. Belediyenin sosyal destek anlamındaki hizmetlerinden ne
İki yıldır Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 senedir İBB’nin sosyal destek market kartını düzenli olarak kullanı...yordum. Bu ay kartım yattıktan sonra birkaç gün önce beni arayarak kartımın güncellenmesi için bilgi almak istediler. Telefonda çalışıp çalışmadığımı, kirada olup olmadığımı, eşimi
İBB sosyal yardım başvurusu için Mayıs 2026’da hane ziyareti yapıldı, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ ...herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım. Başvurumun ne aşamada olduğunu göremediğim için süreçle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi’n
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurumu 15.05.2026 tarihinde alo 153 üzerinden yaptım ancak aradan uz...un süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme almadım. Değerlendirme sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Evde çocukların t
İBB Sosyal Yardım kapsamında kullandığım sosyal kartımı 18.03.2026 tarihind...e kaybettim ve aynı gün hemen kayıp bildirimi yaptım. Daha sonra yeni kartı
"Tesemkurler İBB"
İBB’nin verdiği Sosyal Destek Kartım yaklaşık 3 ay önce kayboldu. Bunun üze...rine 153’ü aradım ve 10 Nisan’da kartımın yeniden basıldığını öğrendim. Dah
29.03.2026 tarihinde İBB’nin internet sitesi üzerinden geniş kapsamlı genel sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvuru...m sonrasında ekipler evime gelerek inceleme yaptı ancak aradan geçen zamana rağmen başvurumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvuru sorgulama ekranında da hâ
İBB’nin Yenidoğan Paketi için yaklaşık iki hafta önce İBB’nin internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun i...nceleme sonucu olumsuz olduğunu görünce nedeni hakkında bilgi almak için iki gün önce 153’ü aradım ve durumu telefondaki görevli personelden öğrendim. Görüşme sırasında, ret karar
İBB’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 24 Mart tarihinde, 22. Gebelik haftamdayken başvurdum. Şu anda 33. Haftamı bi...tirmek üzereyim. Başvurumu gerçekten ihtiyaç sahibi biri olarak yaptım. Kirada kalıyoruz ve eşim asgari ücretle çalışan biri. Buna rağmen başvurumun “olumsuz” olarak değerlendirild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100