to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Kartım Gerekçesiz Askıya Alındı Mağduriyet Yaşıyoruz
Yaklaşık 3 senedir İBB’nin sosyal yardım kartını düzenli olarak kullanıyorum. Eşim 5 aydır işsiz, ben de iki hafta önce doğum yaptım ve şu anda gerçekten çok zor bir durumdayız. Kasım ayı başında karta her zamanki gibi yükleme yapılmayınca durumu öğrenmek için aradığımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden kartımın askıya alındığını söylediler.
Eve yaklaşık iki ay önce görevliler gelmişti, fakat o zaman da bana herhangi bir sebep açıklanmadı. Telefonla görüştüğüm görevli de neden askıya alındığını bilmediğini, sadece “uygun görülmemiş” ve askıya alındığını söyleyebildi. Ne yazık ki bu durum bize ne yazılı ne de sözlü olarak açık şekilde bildirilmedi.
Yeni doğum yapmış, eşi işsiz ve maddi durumu zor olan bir aile olarak bu yardıma gerçekten ihtiyacımız var. Hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kartımızın kapatılmasını adil bulmuyorum. Sosyal yardım kartımın tekrar aktif edilmesini ve durumumuzun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69534288682 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
