to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde İstanbulkart sosyal yardım kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Eşim tek çalışıyor, üstümüzde ne araba ne de ev var, aylık 20 bin lira kira ödüyoruz. Hangi kriterlere göre kartımın askıya alındığını anlamıyorum. Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve kartım askıya alındığı için alışveriş yapamadım, sosyal yardımdan faydalanmakta ciddi zorluk yaşadım. En azından mutfak masraflarımızı bu kartla karşılayabiliyorduk. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kartın askıya alındığını söylediler, başka bir açıklama yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen İstanbulkart sosyal yardım desteğinden faydalanıyordum. Geçen ay evime gelinerek güncelleme yapılacağı söylendi ve bazı sorular soruldu. Eşim hamile, doğuma iki ay kaldı ve çalışmıyor. Evim kira, aylık 18 bin tl kira ödüyorum. Elektrik, su, doğalgaz,...
İBB sosyal yardım kapsamında aldığım market kartım ve süt yardımı bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Evim kira, sigortam yok ve iki çocuğum var; biri de okula gidiyor. Şu an gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen, kartımın neden askıya alındığı veya yardımlarımın neden kesildiği konusunda b...
Yaklaşık 3 yıldır İBB’nin sosyal yardım kartından faydalanıyordum. 8 Ağustos’ta tekrar başvuru yaptım, ancak geçen cuma başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Sonucu İBB sorgulama sistemi üzerinden gördüm ve ardından müşteri hizmetlerini aradım. Bana başvurumun reddedildiğini ve ancak 6 ay sonr...
İBB sosyal yardım kartımdan her ay düzenli olarak faydalanırken, Eylül ayında Sofra/geçim desteği ödemesi hesabıma yatmadı ve kartımın askıya alındığı bilgisini aldım. Online başvuru sorgulamasında “Sofra/geçim desteği askıya alındı” ve “uygun kriterlere uymadığınız için yardım alamıyorsunuz” şeklin...
2023 yılından beri İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Kartı’nı düzenli olarak kullanıyordum. Hiçbir sorun yaşamadan, çocuklarımın ve ailemin temel ihtiyaçlarını karşılamama yardımcı oluyordu. Temmuz ayında son yükleme yapıldıktan sonra bu ay kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla il...
Yorumlar