Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sosyal Yardım Kartım Gerekçesiz İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

16 Ekim 21:51
2.531

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen İstanbulkart sosyal yardım desteğinden faydalanıyordum. Geçen ay evime gelinerek güncelleme yapılacağı söylendi ve bazı sorular soruldu. Eşim hamile, doğuma iki ay kaldı ve çalışmıyor. Evim kira, aylık 18 bin tl kira ödüyorum. Elektrik, su, doğalgaz, aidat, ev erzağı ve yol parası gibi birçok zorunlu giderim var. Sadece asgari ücretle geçinmeye çalışıyorum ve oturduğum evde rutubet sorunu var. Tüm bu koşullara rağmen yeni doğan bebek paketine başvurdum, reddedildi. Evime gelen görevliler, yardımı almaya devam edeceğimi söylemişlerdi. Ancak aradan çok kısa bir süre geçtikten sonra kartımın kriterlere uymadığı gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, kriterlere uymadığım için iptal edildiği dışında detaylı bir bilgi verilmedi. Herhangi bir yazılı bilgilendirme veya ek belge talebi de olmadı. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve kriterlerin neye göre belirlendiği konusunda da bilgilendirilmedim.

Kartımın ve başvurumun yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 09:15 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

İBB Süt Ve Market Kartı Yardımı Gerekçesiz İptal Edildi Mağduriyet Yaşıyoruz

11 Eylül 16:43
1.793

Yenidoğan Yardımı Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talep Ediyorum

25 Eylül 12:51
1.456
yenidogan-yardimi-basvurum-sebepsizce-reddedildi-aciklama-ve-yeniden-degerlendirme-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri