to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine, 2025 Nisan ayında yaptığım “Geçim/Sofra Desteği” başvurumun b...ir yıl önce olumlu sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Sistem üzerinde de sosyo‑ekonomik durum değerlendirmemin tamamlandığı ve başvurumun Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulduğu
17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusunu yaptım. Başvurum İBB sisteminde “ta...rafınıza uygun görülen yardım sağlanmıştır” şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşın Sofra Destek ekonomik destek yardımına ait kartım hâlâ bana teslim
İBB’nin “Sen Oku Diye” adıyla başlattığı sosyal yardım kampanyasına başvurum onaylandı, tüm istenen evrak ve işlemleri e...ksiksiz tamamladım. Buna rağmen 2024-2025 dönemi için yapılacağı belirtilen ödeme birkaç aydır hâlâ tarafıma yatırılmadı. Ödemeye hak kazandığım, ancak tarihin daha sonra bildiril
İBB’nin ekonomik destek başvurumla ilgili olarak yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İBB’nin internet sitesi üzeri...nden yaptığım sosyal/ekonomik destek başvurumun durumunu, uçuş web sitesi üzerinden kendi T.C. kimlik bilgilerimle giriş yaparak kontrol ettiğimde, başvurumun Değerlendirme Kurulu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Esenyurt’ta köy içi bölgede bulunan sosyal yardım birimine yaklaşık iki ay önce, 2025... yılında yüz yüze başvuru yaptım. Başvurum sonrası bir ay içinde evime gelinerek hane ziyareti yapıldı, bizimle yüz yüze görüşülüp bilgilerimiz alındı. Buna rağmen tarafıma hiçbir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” kampanyası kapsamında 501319 ve 501285 numaralı başvurularımı 2025 dön...emi için Eylül ayında yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve net bir bilgilendirme de alamadım. Çözüm Merkezi’ni defalarca telefonla aradım. Her
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Desteği yardımından bir süredir yararlanıyordum ancak 2025 Ekim ayından itibare...n yardımım kesildi. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde sadece “uygun görülmediği” ifadesi yazıyor, bunun dışında gerekçeyle ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Eşim uzun süredir i
İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve İBB Sosyal Yardım kapsamında verilen “Sen Oku Diye” kırtasiye desteği için 10.09....2025 tarihinde başvurumu yaptım. Resmi olarak bu yardımın 31 Aralık 2025 tarihine kadar sonuçlanacağı belirtilmişti; ancak bugün 2 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir bilg
İBB’ye 2023 yılında SEDEP üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Daha önce Halk Süt yardımı alıyordum, sonrasınd...a ekonomik desteğimin onaylandığına dair SMS aldım ve 2025 yılında ekonomik destek kapsamında Ramazan yardımı ile tek seferlik yardımlardan faydalandım. Daha sonra beslenme desteğ
İBB Sosyal Yardım biriminden Ocak 2025’te telefon üzerinden sosyal kart ve market kartı başvurusunda bulundum. Ayrıca kü...çük çocuğum için süt yardımı talep ettim. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen ne sosyal kart, ne market kartı ne de süt yardımıyla ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
İBB Yenidoğan Desteği için 7 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım. Yaklaşık 15 Kasım 2025 tarihinde başvuru durumumu uygu...lamadan kontrol ettiğimde, müracaatımın “Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliğinde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirildiği” şeklinde bi
İBB Yenidoğan Destek Paketi için 2025 yılı içinde iki kez başvuruda bulundum. Şu an 25 haftalık hamileyim, kirada oturuy...oruz ve çevremdeki pek çok kişi bu destekten faydalanmışken, tüm şartları sağladığımı düşündüğüm halde her iki başvurum da hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Son yaptığım başvu
"Kendilerine ilgi alakaları için teşekkür ediyorum sorunum çözüldü Allah razı olsun"
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için yeniden başvuru yaptım ve başvur...um kabul edildi, ancak üzerinden neredeyse iki aya yakın zaman geçmesine ra
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destekleriyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ekim-Kasım 2023 döneminde..., biri 2 yaşında diğeri henüz doğmamış olan çocuklarım için sosyal destek kartı ve Halk Süt yardımı başvurusunda bulundum. O dönemde hamileydim ve başvurum onaylandı; ancak uzun sü
İBB Sosyal Destek İstanbulkartımdan Eylül 2025 tarihinden sonra hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Daha önce her ay düzenl...i olarak yatan sosyal yardım ödemeleri, Ekim, Kasım ve Aralık aylarında hesabıma yatmadı. Annem kalp ameliyatı oldu, evimiz kira ve ben de gündelik işlere giderek geçinmeye çalışı
İBB Yenidoğan Destek Paketi için 2025 yılı içinde iki kez başvuruda bulundum. Şu an 28 haftalık hamileyim ve oturduğumuz... ev kira olmasına, çevremdeki birçok kişi bu destekten faydalanmış olmasına rağmen, her iki başvurum da sistemde "red" olarak görünüyor ve ardından "dosya kapandı" ifadesi yer alıy
İBB Market sosyal yardım kartım Kasım 2025’ten beri onaylı görünmesine rağm...en yaklaşık 2 aydır bir türlü dağıtıma çıkmadı. Her aradığımda sadece “bekl
23 Kasım 2025 tarihinde Arnavutköy’den, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal hizmetler birimi üzerinden Yenidoğan d...estek paketine başvuru yaptım. Başvurum, ertesi sabah “kriterlere uygun değilsiniz” denilerek çok hızlı bir şekilde reddedildi. Ekonomik olarak ciddi sıkıntılar yaşadığım bu dönemd
23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB eğitim yardım desteği burs başvurusu yaptım. Başvuru sır...asında istenen tüm belgeleri e-Devlet üzerinden alınmış ve geçerli olan PDF formatında; transkript, anne ve baba durum ve gelir belgesi, adli sicil kaydı ve öğrenci belgesi olarak
İBB’nin “Sen Oku Diye” sosyal yardım kampanyasına 17 Eylül 2025 tarihinde çocuğum için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 3... ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki defa çağrı merkezini aradım, ancak net bir bilgi alamadım, sadece
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden “2025 yılı Aralık ayı sosyal yardımınız 1.500 TL olarak İstanbulkart'ınıza yüklenmiş...tir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim sadece engelli kartım var, ayrıca bir İstanbulkart’ım bulunmuyor ve bu nedenle belirtilen yardımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 153’ü ara
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İBB sosyal yardım kartını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ödeme...lerim her ayın 3’ünde yatıyordu. Geçen ay da aynı şekilde 3’ünde ödeme yapılmışken, Aralık 2025 ödemesi henüz kartıma yatmadı. Bu karttaki ödemeye göre evin düzenini ve çocuklarım
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa aracılığıyla kullandığım anne kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Anne kartımı kısa süre önce almış ve sadece birkaç kez kullanabilmiştim. Daha sonra kartımı düşürmüşüm, ancak tam olarak nerede ve ne zaman kaybettiğimi hatırlamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100