Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kaybolan Anne Kartımın Usulsüz Kullanımı Nedeniyle Haksız Ceza Ve İki Çocuğum İçin Kart Hakkı Mağduriyeti

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa aracılığıyla kullandığım anne kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Anne kartımı kısa süre önce almış ve sadece birkaç kez kullanabilmiştim. Daha sonra kartımı düşürmüşüm, ancak tam olarak nerede ve ne zaman kaybettiğimi hatırlamıyorum. Haziran–Temmuz 2025 civarında kaybetmiş olabileceğimi tahmin ediyorum.

Kartımı evde ve gittiğim ziyaretlerde uzun süre aradım, bulamayınca hemen arayıp iptal ettirmek istedim. Ancak görüştüğüm yetkililer, kartın usulsüz kullanımdan dolayı zaten kapandığını ve bu nedenle ceza ödemem gerektiğini söylediler. Kartımı bulan kişi tarafından kullanıldığını, hatta yakalandığını öğrendim, buna rağmen cezayı benim ödemem gerektiği ifade edildi. Neden kartı usulsüz kullanan ve yakalanan kişi yerine, sosyal yardım alan kart sahibinin cezaya muhatap olduğunu anlayamıyorum.

Şu anda benden yaklaşık 2.600 TL ceza ve yeni kart çıkarmak için de yaklaşık 250 TL ödeme isteniyor. İki küçük çocuğum var; biri 2 yaşında, diğeri 4 yaşına girecek. Hâlihazırda sosyal destek alan bir aileyiz, eşim şu anda çalışmıyor ve sadece işsizlik maaşı alıyoruz, başka bir gelirimiz yok. Bu şartlarda istenen ücretleri ödeyebilmem mümkün değil.

Ayrıca anne kartı sadece tek çocuk üzerinden çıkarabilmem de ayrı bir mağduriyet oluşturuyor. İki çocuğum olmasına rağmen neden yalnızca bir çocuk üzerinden anne kartı tanımlanabildiğini de anlamıyorum. Hem cezaya muhatap olmam hem de diğer çocuğum için hak tanınmaması beni ciddi şekilde zor durumda bırakıyor.

Tüm bu nedenlerle, kaybolan ve başkası tarafından usulsüz kullanılan kartımdan kaynaklanan cezanın iptal edilmesini, yeni kart için istenen bedelin de sosyal ve ekonomik durumum dikkate alınarak kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca 2023 doğumlu çocuğum için de anne kart hakkımın tanınmasını, iki çocuğumu da kapsayacak şekilde mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

26 Kasım 2025 09:58 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69500609676 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69500609676 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Anne Kartımın Kaybolması Sonrası Usulsüz Kullanım Ücreti Mağduriyeti

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne ait anne kartımı sanırım düşürdüm, aradım ama bulamadım. Sonra 153'ü arayarak durumu b...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Tarafından Gönderilen Park Yatak Alt Mekanizması Kırık!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Tarafından Gönderilen Park Yatak Alt Mekanizması Kırık!

Profil fotoğrafı
Hakan
İBB Halk Süt Bozuk Çıktı!

İBB Halk SütBozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kemal
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beşik Kırık Çıktı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Beşik Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Halime
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yardım Desteği Kesildi!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yardım Desteği Kesildi!

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımım Kesildi!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımım Kesildi!

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi  Sosyal Yardımı Kesti!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi  Sosyal Yardımı Kesti!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri