Şoför Kartı Vize Yenilemede Rapor Kabul Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet


İBB şoför kartımı yenilemek için son birkaç gündür sistem üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Gerekli belgeleri yüklerken özellikle sağlık raporu kısmında sorun yaşıyorum. Özel hastaneden alınmış, 14.11.2024 tarihli ve “2. Grup sürücü olur” ibareli sağlık raporumu sisteme yüklememe rağmen, sistem bu belge için “eksik belge” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Diğer tüm belgeler sorunsuz şekilde kabul edildiği halde sadece sağlık raporu eksik görünüyor.
Bu konuyla ilgili olarak ALO 153’ü aradığımda bana ek‑7 belgesinin eksik olduğu ve tamamlayıp yüklemem gerektiği söylendi. Ancak elimdeki sağlık raporunda zaten “2. Grup sürücü olur” ibaresi açıkça yer alıyor ve buna rağmen sistem ısrarla eksik belge hatası vermeye devam ediyor. Bu süreçle ilgili 507084 takip numarasıyla başvurum bulunmaktadır.
İBB’den, yüklediğim sağlık raporunun hangi sebeple eksik olarak değerlendirildiğinin tarafıma net ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını ve sistemde bu belgenin doğru şekilde kabul edilmesini rica ediyorum. Mevcut raporun içeriği yeterli görülmüyorsa, neyin eksik olduğu ya da tam olarak hangi formatta ya da hangi evraka ihtiyaç duyulduğu konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

İBB Tuhim üzerinden taksi şoför kartımı yenilemek için gerekli tüm belgeleri sisteme yükledim ancak birkaç gündür sistem sürekli “eksik belge” uyarısı veriyor. Tarafıma yapılan dönüşte, mevcut raporuma ek olarak son bir yıl içerisinde alınmış, iç hastalıkları uzmanı tarafından onaylı sağlık raporunu da birlikte yüklemem gerektiği belirtildi.
Bugün hem göz hem de dahiliye (iç hastalıkları) raporlarımı aldım ve sisteme yükledim. Buna rağmen sistem hâlâ “eksik belge” uyarısı vermeye devam ediyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Hangi belgenin eksik olduğu veya sistemde mi bir hata olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.
İBB Tuhim’den, yüklediğim belgelerin kontrol edilerek sistemdeki bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



İBB şoför kartına 860057 takip numarası ile başvuru yaptım. 2 ay önce ehliyetimi yükseltmek için aldığım sağlık raporumu sistem kabul ediyor fakat İBB onaylamıyor. Yeni sağlık raporu çıkarmaya çalıştığım zaman ise sistem sağlık raporu çıkarmama izin vermiyor. Devletin getirdiği yasa gereği 2 yılda b...
İBB şoför kartı için yaptığım başvurularda, mevcut sağlık raporum olduğu için yeni bir sağlık raporu çıkaramadım. Özel sağlık kuruluşlarından aldığım sağlık raporu ise kabul edilmedi. Bunun sebebi, kimsenin EK7'nin ne olduğunu bilmemesi oldu. Ümraniye'deki özel Ümran Hastanesi'ne gidene kadar bu kon...
İBB şoför kartı başvurum kapsamında, 819746 numaralı başvuruma ilişkin ek-7 sağlık raporunu PDF formatında sisteme yüklemeye çalışıyorum. Ancak her seferinde “hatalı” uyarısı alıyor ve işlemim ilerlemiyor. Doktor onaylı göz ve dahiliye raporlarım eksiksiz olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır bu sorun de...
Yorumlar