Sen Oku Diye Eğitim Desteği Ödemesi İki Aydır Yapılmadı, Net Bilgi Verilmiyor

İBB Sosyal Yardım tarafından yürütülen "Sen Oku Diye" eğitim desteğine 489482 başvuru numarası ile iki ay önce başvurdum ve başvurumun onaylandığı tarafıma bildirildi. Geçen sene aynı desteğe başvurduğumda ödemem bir ay içinde yapılmıştı, ancak bu yıl üzerinden iki ay geçmesine rağmen henüz ödeme alamadım.

Sürecin başından beri tarafıma herhangi bir evrak ya da belge eksikliği bildirilmedi. Konuyla ilgili olarak İBB Sosyal Yardım hattını birkaç kez aradım, ancak her seferinde sadece "bekleyin, dönüş yapılacaktır" şeklinde genel bir yanıt aldım. Ne zaman ödeme yapılacağına dair net bir bilgi verilmedi.

Ödemenin sosyal yardım noktalarından çekildiğini ve banka hesabı gerektirmediğini da belirtmek isterim. Bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasının sebebini öğrenmek ve ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda açık ve net bir bilgi almak istiyorum.