to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Avcılar Spor Kompleksi’nden 12 kullanımlık gündüz yüzme seansı paketini kredi kartı ile 500 TL ödeyerek satın aldım. Hafta içi 14:00-15:00 arasındaki seanslara, çocuğumun okul saatlerine uygun olduğu için katılabiliyordum. Ancak sadece 3 kez gittikten sonra, Eylül’ün son haftasında seans saatlerinin değiştiğini ve artık katılamayacağımı öğrendim. Telefonla aradığımda, “Burası okul, saatler değişiyor” şeklinde bir cevap aldım. Satın alma sırasında seans saatlerinin değişeceğiyle ilgili hiçbir uyarı yapılmamıştı; eğer bilseydim kesinlikle bu paketi almazdım.
Bugün yüz yüze görüşmek için tesise gittiğimde, kalan haklarımı hafta sonu gündüz saatlerinde katılabileceğim cardio mix programına aktarmalarını talep ettim. Ancak bunu da kabul etmediler ve kullandığım haklar nedeniyle iade yapılamayacağını söylediler. Ne yazık ki hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Kalan 9 hakkımın ücretinin iade edilmesini veya hafta sonu gündüz saatlerinde katılabileceğim cardio mix programına aktarılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
18.08.2025 tarihinde Avcılar İBB Spor Kompleksi yüzme tesisinden yaptığım işlem için 300 TL tutarında iade bekliyorum. İade talebimle ilgili olarak form doldurdum ve tesis yetkilileriyle iletişime geçtim. Sonrasında ben kendim arayarak bilgi almaya çalıştım ancak iadenin ne zaman gerçekleşeceği veya...
İBB'ye ait spor tesisinde yüzme üyeliği aldım fakat 5 gün geçti, hiçbir şekilde seans alamadım. Şikayetimi en az 9-10 kere bildirdim, ancak hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Mağdurum ve mağduriyetim giderilmiyor. Ücretini online üzerinden ödememe rağmen 12 hakkımın tamamı hala duruyor. Sistemde hiçbir s...
25 Mart’ta Florya Spor Tesisleri’nde yanlışlıkla tenis dersi için 1000 TL’lik toplu satın alım yaptım. Aynı gün içinde tesise giderek ücret iadesi talep ettim, gerekli belgeleri imzaladım ve IBAN numaram alındı. 2-3 hafta sonra tekrar gidip yeniden imza verdim. Yaklaşık 2 ay sonra telefonla aradığım...
Bahçelievler İBB Spor Kompleksi havuz üyeliği için 1200 TL ödeme yaparak kayıt oldum. Üyeliğimi oluşturduktan sonra randevu almak istedim, sistem üzerinden alamayınca kompleksi aradım ve bana inisiyatif alarak randevu oluşturdular. Ancak yolun uzak olduğunu fark edip aynı gün içinde, havuzu hiç kull...
Avcılar Spor Kompleksi'ne yüzme için kayıt yaptırdım. Paramı alıyorlar, ama asla seans bulamıyorum. Gece yarısı bak dediler. Saat kurup baktım yine dopdolu! Para iadesi istedim. Gidip dilekçe vermen lazım dediler. Ben niye ta oraya gideyim, alternatif tek haberleşme yöntemi güvercin veya dumanmış gi...
Ağaç ve Peyzaj 76 
Bina Tespiti 691 
Borç Sorgulama 285 
Burs 6.944 
Cenaze İşlemleri 113 Çevre Hizmetleri 667 Havuzlar 133 İmar İşlemleri 107 İSKİ 8.238 
Kariyer 1.553 
Kent Lokantası 43 
Kütüphaneler 152 
Öğrenci Yurtları 600 
Sağlık 417 
Sosyal Tesisler 398 
Sosyal Yardım 15.440 
Spor 643 
Şehir Rehberi 45 
Şehir Tiyatroları 54 Şoför Kartı 724 
Ulaşım 3.677 
Veteriner Hizmetleri 216 
Yol Durumu 447 
Yorumlar