to read complaints and reviews, or file yours.5 Ocak sabahı saat 09.00 civarında hastaneden eve döndükten sonra telefonuma anne kartımın usulsüz kullanıldığına dair b...ir mesaj geldi. O sırada kartımı düşürdüğümü fark ettim ve bir başkasının kartımı kullanmış olduğunu anladım. Mesajı alır almaz hemen arama yapıp kartımı iptal ettirdim, yani durum
4 Ocak saat 14.00’ten beri İstanbul Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi’nde evimizde su kesintisi yaşıyoruz ve bu mesajı ya...zdığım an itibarıyla yaklaşık 19 saattir sularımız yok. Bu kadar uzun süreli bir kesintinin hiçbir şekilde açıklamasının yapılmaması ve bilgi verilmemesi bizi gerçekten mağdur etti
İstanbul Ataşehir Barbaros Mahallesi’ndeki konutumun suyu, İSKİ sorumluluğunda bulunan akıllı su sayacının pilinin bitme...si nedeniyle tamamen kesilmiştir. Yaklaşık bir haftadır şehir dışındaydım; bugün saat 17.00 civarında eve döndüğümde suyun kesik olduğunu fark ettim. Herhangi bir planlı kesinti ya
21 Aralık’tan 4 Ocak’a kadar İBB Şişli Habitat Kütüphanesi’ne internet üzerinden düzenli olarak rezervasyon yapmaya çalı...şıyorum; ancak hiçbir şekilde boş yer bulamıyorum. Sistem, her gün gece 00.00’da yenileniyor denildiği için tam o saatte siteye giriyorum, fakat daha ilk dakikada bile tüm saat ve
İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde, no 11 daire 13 adresinde ikamet ediyorum. İSKİ’ye ait 21323505 söz...leşme numaralı aboneliğim bulunuyor. Hanemde iki kişi olarak yaşıyoruz ve hanede ikamet eden kişi sayısında herhangi bir değişiklik olmadı. Su kullanım alışkanlıklarımız da her zam
İBB Genç Üniversiteli bursu için 2025-2026 öğretim yılında, lisans 2. sınıf öğrencisi olarak yaptığım başvurunun reddedi...ldiğini 2 Ocak 2026 tarihinde saat 11.30 civarında öğrendim. Daha önce 2024-2025 öğretim yılında aynı bursu almış olmama ve o tarihten bu yana hem kendi durumumda hem de ailemin ge
25 Aralık 2025 saat 13:00 civarında Esenler Menderes Metro istasyonunda yaşanan bir olay nedeniyle mağdur oldum. Kardeşi...mle birlikte öğrenciyiz. O gün kardeşim dalgınlıkla kendi öğrenci akbilini kullanacağı yerde, bana ait olan öğrenci akbilini turnikede bastı. Görevliler bu durumu fark edince “başk
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Tuhim sistemine yaklaşık 36 gündür giriş yapamıyorum. Süresi geçmiş olan sağlık raporumu ...sisteme yükleyip vizeleme işlemini gerçekleştirmem gerekiyor ancak hesabıma giriş yapamadığım için bu işlemi yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde doğrulama kodu eski telefon
İBB Yenidoğan Destek Paketi için 2 Ocak tarihinde yaklaşık yarım saat önce başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvuru durum...um “askıda” görünüyor ve altında “başvurunuz uygun bulunmadı” şeklinde bir açıklama yer alıyor, ancak herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. 20 haftalık gebeyim, eşim dışında çalışan
İBB’nin yeni doğan hediye paketi uygulaması için yaklaşık 20. Haftamdayken 153 hattını arayarak başvuru yaptım. Görüşme ...sırasında başvurumun alındığı ve en geç 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan iki haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir
İstanbul Başakşehir’de uzun yıllardır aynı adreste ikamet ediyorum ve bugüne kadar su faturalarımda olağan dışı bir duru...mla karşılaşmadım. Ancak son 2 aydır İSKİ tarafından tarafıma olağanüstü derecede yüksek su faturaları gönderilmeye başlandı ve son faturam 3.587 TL olarak düzenlendi. Bu tutarın,
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne, 50. Yıl güzergahında çalışan 50 at hattı otobüslerinin sefer saatlerine neredeyse h...içbir zaman uymamasından şikayetçiyim. Özellikle 50. Yıl durağında, tabelada yazan saate göre beklememize rağmen otobüsler çoğu zaman ya çok geç geliyor ya da sistemde “geçti” görü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için 29.12.2025 tarihinde saat 21:05 civarında başvuru yaptım.... Başvurum üzerinden 1 dakika bile geçmeden durum “Askıda” olarak göründü ve açıklama kısmında olumsuz değerlendirildiği yazdı. Bu kadar kısa sürede başvurumun nasıl ve neye göre d
25.12.2025 tarihinde saat 13.00–15.00 arasında Sultanbeyli belediye otobüsünde Anne Kartımı kullanırken mağdur edildim. ...Otobüs aşırı kalabalık olduğu için kartımı yanımdaki bir yolcuya uzatıp basmasını rica ettim, o kişi de kartı basarak turnikeden geçti. Bunun ardından şoför, bu durumu usulsüz kul
29.12.2025 günü saat 17.30 civarında, Alibeyköy R***** T**** Lisesi önündeki ışıklardan yaya olarak geçerken, bana yeşil... yanmasına rağmen sarı bir yolcu minibüsü kırmızı ışıkta durmadan ve çok hızlı bir şekilde geçti. Sürücü, yaya geçidinden geçen var mı diye bakmadan ilerlediği için can güvenliğim
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Eyüpsultan Belediyesi yüzme okulunda çocuğumun yüzme kaydıyla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çocuğumun havuza girebilmesi için kullanılan kartın kaydı hiçbir gerekçe sunulmadan silinmiş ve bana üç senedir giriş yapmadığımız için kart
İBB Genç Üniversiteli Burs Programı'nın 2025-2026 eğitim-öğretim yılı başvuru sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Başvuru esnasında anne ve babaya ait gelir belgeleri istenmiş, babama ait 4A sigorta dökümünü eksiksiz olarak sisteme yükledim ve herhangi bir sorunla karşılaşmadım. An
14.12.2025 tarihinde saat 14:08’de Taksim Tarlabaşı Tüneli’nden geçişim sırasında 51/2-a maddesine, 60 km/h hız ihlali g...erekçesiyle tarafıma cezai işlem uygulanmıştır. Bu tüneldeki hız sınırı tabelalarının konumu ve görünürlüğü yeterince açık ve anlaşılır olmadığı için bu cezayı haksız buluyorum. T
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı T4 Mescit-i Selam – Topkapı tramvay hattını özellikle hafta içi sabah 07.00–09.0...0 saatleri arasında düzenli olarak kullanıyorum ve aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu saatlerde tramvaya binmek için adeta kavga etmek zorunda kalıyoruz, aşırı kalabalık v
22.12.2025 tarihinde saat 19.05 sularında Garanti Bankası üzerinden İBB’ye ait Mavi Kartıma 200 TL yükleme işlemi yaptım.... İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu durum üzerine İBB’nin ilgili şubesine bizzat başvurdum ve 153’ü arayarak kayıt oluş
Küçükçekmece Soğuksu Sosyal Tesisleri’ne daha önce et yemek için gittiğimizde arkadaşım ile birlikte ciddi şekilde zehir...lenmiştik. Uzun süre bu nedenle gitmedik. Dün, 27.12.2025 tarihinde “bir çorba içip çıkalım” diyerek tekrar şans vermek istedik. Soğuksu’daki, Seyir ile Macera Parkı’nın ortasında
"Sorunumla ilgilendiler"
Sefaköy–Halkalı hattında, Bahçeşehir Alacaağıl (Alacayar) durağından kalkan minibüs/dolmuşlarla ilgili yaşadığım ciddi m...ağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık son bir haftadır her gün bu hattı kullanmak zorundayım ve her seferinde durakta 35–40 dakika arası bekliyoruz. Normal bir toplu taşıma hatt
21 Aralık akşamı saat 21:00–21:30 civarında sokakta bulduğum hasta bir kediyi, özel klinikte akciğerlerinde sıvı olduğu ...ve acil tedavi görmesi gerektiği söylendiği için, maddi imkânlarım elvermediğinden Tepeören Sahipsiz Hayvan Bakımevi’ne götürdüm. Özel klinik, durumun çok ciddi olduğunu özellikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
