Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cesur sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan’da İBB Sosyal Yardım Başvurusu Geri Dönüşsüz Ve Uzun Süre Bekletiliyor

profile
27 Şubat 23:48
249

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusunu yaklaşık üç ay önce internet üzerinden yaptım. Başvurum sonrası eve gelindi, inceleme yapıldı ve tarafıma “haber verilecektir” denildi ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık iki aydır özellikle bu sözü verilen bilgilendirmeyi bekliyorum.

Bu süreçte ilgili birimi arayıp durumu sorduğumda sadece “beklemeniz gerekmektedir” cevabını aldım, başvurumun hangi aşamada olduğu veya neden bu kadar uzun sürdüğü konusunda net bir bilgi verilmedi. Ramazan ayındayız ve gerçekten yardıma ihtiyacım varken, başvurumun bu kadar uzun süre belirsizlikte kalması beni mağdur ediyor.

Sosyal yardım başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve sürecim hakkında açık, net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.

03 Mart 14:52 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69837031355 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şilan sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Başvurusu Onaylandı Ama Yardım Gelmedi

profile
27 Şubat 14:34
283
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri