
İstanbul Büyükşehir Belediyesi posta
809 şikayet

İSKİ'ye Abonelik Feshi Başvurusunda Bildirim Almama Ve Fatura Endişesi
7 Haziran tarihinde e-Devlet üzerinden İSKİ’ye abonelik fesih başvurusu yaptım. Ancak başvuru sonrasında tarafıma ne SMS... ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aboneliğimin sonlandırılıp sonlandırılmadığı ile ilgili hiçbir bilgi alamadım. İlgili adreste şu anda ev sahibi suyu
İBB Kariyer Başvurusu İçin Gelen Aramanın Nedeni Ve Süreç Bilgisi Yazılı Olarak Talep Ediliyor

İBB Kariyer üzerinden başvurduğum genel başvuru ile ilgili olarak kısa bir süre önce 0212 449 45 03 numaralı hattan aran...dım ancak o anda telefonu açamadım. Hemen ardından aynı numarayı geri aramak istediğimde ise hatta hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu aramanın başvurumla ilgili önemli bir bilgilendirm
İBB Başvurularımda Cevap Yok, Açık Yanıt Bekliyorum

İstanbul Büyükşehir Belediyesi ailesinin bir parçası olmayı uzun yıllardır gönülden arzu ediyorum. Bu doğrultuda, kendim...e uygun olduğunu düşündüğüm genel başvuru, park ve bahçeler, beden işçisi gibi farklı pozisyonlara zaman içerisinde defalarca başvuruda bulundum. Ayrıca fırsat buldukça İBB’nin mit
İBB Mezarlık Müdürlüğü İşe Alım Sürecinde Cevapsız Bekleyiş

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Mezarlıklar Müdürlüğü’nün işe alım süreciyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ...istiyorum. 2025 yılı Mayıs ayında kurumda bir pozisyon için mülakata katıldım. O tarihten bu yana mülakat sonucum hakkında tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadı. Aylarca h

E-Posta Adresi Hatası Nedeniyle Yuvam İstanbul Başvurusu Tamamlanamıyor

Yuvam İstanbul internet sitesi üzerinden başvuru yapmak istedim ancak sistem e-posta adresimi “hatalı” diyerek kabul etm...iyor. Aynı başvuruda istenen diğer bilgilerim sorunsuz ilerlerken sadece mail kısmında bu uyarı ile karşılaşıyorum. Daha önce bu mail adresiyle Yuvam İstanbul veya başka bir İBB uy
Kaybolan Anne Kart İçin Bildirimsiz 3.438 TL Borç Ve Yeni Başvurunun Engellenmesi

Yaklaşık 8 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kart kullanıyordum. Kartımın süresinin dolmasına yaklaşık... 1 ay kala kart kayboldu ve zaten süresi biteceği için tekrar uğraşmadım, herhangi bir iptal ya da benzeri işlem yapmadım. Şu an yeni bebeğim olduğu için tekrar Anne Kart başvurus
Sofra Desteği Başvurusu Uzun Süre Bekliyor Ve Bilgi Verilmiyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB uygulaması üzerinden 25.03.2026 tarihinde “Sofra geçim desteği” için başvuru yapt...ım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurum uygulamada hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilend
Mülakat Sonuç Bildirimi Ve Kariyer Hesabı Giriş Sorunu

"Teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde engelli kadrosu için İBB Kariyer Beylikdüzü’nde mülaka...ta katıldım. Görüşme esnasında tarafıma sonuçların mesaj yoluyla bildirilec
Yurt Dışında Olurken Gelen 5.469 TL’lik Su Faturasına İtiraz Ve Düzeltme Talebi
İSKİ’ye ait, İstanbul Üsküdar Altunizade Mahallesi’indeki konutumda, sayaç numarası 7631494 olan aboneliğime Mayıs ayı i...çin 5.469 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bir önceki dönem Nisan ayı faturam yalnızca 126 TL iken, Mayıs ayında bu kadar fahiş bir artış olması hayatın olağan akışına ve normal
İBB Kariyer Başvurularına Yanıt Alınamıyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İBB Kariyer üzerinden uzun süredir düzenli olarak iş başvurusu yapıyorum. En son... başvurularımı 2026 Ocak ayından itibaren gerçekleştirdim. İlanlarda yer alan kriterleri dikkatlice okuyup, niteliklerimin büyük kısmının hatta çoğu zaman tamamının uygun olduğuna
Rögar Kapağından Kaynaklanan Lastik Hasarı Ve 16 Bin TL Tazminat Talebi

18.04.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi Terlikçi Sokak No:5 önünde yol üzerinde bulunan ...rögar kapağı nedeniyle aracımla geçiş yaparken lastiğim yırtıldı ve bu nedenle aracın lastiklerini komple değiştirmek zorunda kaldım. Bu olay sonucunda toplamda 16.000 TL masrafım


Onaylı Görünen Gıda Kartı Hâlâ Teslim Edilmedi

Yaklaşık 1 yıl önce İBB İstanbulkart mavi kart (gıda kartı) başvurusunda bulundum. Bu yıl ocak ayından beri İBB sosyal y...ardım sorgulama ekranında başvurum “onaylandı” olarak görünüyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Başvuru sonrasında bana SMS, e-posta, başv
İBB Halk Süt Başvurusunun Gerekçesiz Reddine Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

2025 yılı Kasım ayının 15’i gibi bir tarihte İBB Halk Süt başvurusunda bulundum ancak daha sonra başvurumun uygun görülm...ediğini öğrendim. Bu bilgi tarafıma ne SMS ne e-posta ne de başka bir yolla bildirilmedi, ben de merak edip 153’ü aradığımda başvurumun iptal edildiğini oradan öğrendim. 153 hattı
İndirim Uygulanmadı, Fazla Ücret İadesi Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak oğlum adına çıkarttığım öğrenci İstanbulkart ile ulaşımda uzun süredir in...dirimli tarife yerine tam ücret ödendiğini yeni fark ettim. Kartın üzerinde yer alan 6370 6005 5331 2105 numaralı, 2015 doğumlu bu kartı 2025 yılı içerisinde, tahminen ocak ayında
Üyelik Girişi Engellendi Ve Bilgiler Güncellenemiyor

"Teşekkür ederim"
İstanbul İstihdam Ofisi Merkez birimine ait üyeliğimle ilgili yaklaşık iki ...aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Sisteme üye girişi yapmak istediğim
Sofra Desteği Başvurumda Geri Dönüşün Uzun Süre Alması

Eşim beyin pıhtısı nedeniyle çalışamıyor ve şu an hiçbir gelirimiz yok. Bu nedenle 22 Şubat’ta İstanbul Senin uygulaması... üzerinden İBB’nin Sofra desteğine, Hatice Elmacı adına, Başakşehir ilçesinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 1 ay içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Aradan aylar ge
Geçim Ve Sofra Desteğinin Bildirimsiz Kesilmesi Ve Yenidoğan Desteği İçin Mağduriyet

İBB tarafından yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak aldığım Geçim ve Sofra desteği, Mayıs 2026 dönemi için herhangi bir bil...gilendirme yapılmadan “olumsuz değerlendirme” gerekçesiyle kesilmiştir. Tarafıma öncesinde SMS, e-posta veya başka bir kanaldan bildirim yapılmamıştır, durumu yalnızca desteğin yat
Yeni Doğan Bebek Yardım Başvurumun Haksız Red Ve Açıklama Eksikliği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan bebek paketi sosyal yardımına yaklaşık bir ay kadar önce Avcılar’daki ikam...et adresim üzerinden başvuru yaptım. İhtiyaç sahibi olmama rağmen başvurumun sistemde reddedildiğini gördüm ve nedenini hiçbir şekilde anlayamadım. Başvuru sonrası tarafıma herhan
İBB Şehir Tiyatroları Bilet Hatası Nedeniyle Çekilen 816 TL’nin İadesi

"Çok hızlı çözüm aldılar, teşekkürler ekrem ımamoglu"
İBB Şehir Tiyatroları’nın 09.04.2026 saat 20:00’deki “Yoldan Çıkan Oyun” gö...sterimi için Biletinial üzerinden bilet almak isterken sistemde hata oluştu
Kira Desteği Başvurusu Uzun Süre İşlemde Ve Bilgi Eksikliği

İstanbul Tuzla’da ikamet ediyorum ve İBB kira desteği için Mayıs 2026 tarihinde Kenstel Dönüşüm Uygulama Ofisi’ne iadeli... taahhütlü posta yoluyla başvuruda bulundum. Başvuru numaram 202601149938 olmasına rağmen sistemde hâlâ “işlem sürüyor” şeklinde görünüyor ve aradan geçen zamana rağmen herhangi bi
İBB’nin Reklam SMS’lerine Son: KVKK İhlali

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma uzun süredir sürekli reklam içerikli SMS gönderilmektedir. 18 Mart ta...rihinden bu yana ilettiğim ileti ret taleplerine rağmen bu mesajlar “i. B. B” başlığı ile gelmeye devam ediyor. Çağrı merkezi üzerinden defalarca kez kayıt açtırdım ve ayrıca e-po
Cankurtaranlık Sınav Tarihi Ve Yeri Bilgilendirmesi Yetersiz

08.05.2026 günü saat 16.12’de 0543********02 numaralı hattan İBB Cankurtara...nlık Sınav Birimi tarafından cankurtaranlık sınav tarihi ve yeriyle ilgili

İBB Yenidoğan Destek Paketi Başvurusunun Kapatılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık 1 hafta önce, 23 haftalık hamileyken ihti...yaçlı olduğum için İBB’nin internet sayfası üzerinden başvuruda bulundum. Daha sonra başvurumu kontrol etmek için sorgulama kısmına baktığımda “dosya kapatıldı” ifadesi ile karşıla
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100