to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Levent Metro İstasyonu'nda otomat kullanarak İstanbulkartıma yükleme gerçekleştirdim, fakat bakiyeme yansımadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için ortalama yarım saat bekledim ve aldığım cevap, otomat numarası olmadan işlem sağlayamayacakları yönündeydi. Ben tekrar, sizin otomatınızdan kaynaklanan ve hesabımdan paranın çekilmesine rağmen Levent'e dönüp otomatın numarasını mı alacağım? Oradaki görevli arkadaşa durumu bildirmeme rağmen bana böyle bir bilgi vermemesi ne kadar doğru? Hesabımdan çekilen tutarın acilen İstanbulkartıma aktarılmasını istiyorum.
Otomattan abonman işlemi yapacaktım, kredi kartımdan para kesildi ama abonman yüklenmedi. 153 hattından destek talep ettiğimde ise o birimden o birime...
İBB sosyal destek alıyorum. Bir süre önce kartım kırıldı. Bunun için gerekli yerleri aradım, yeniden kontrol için evime gelineceğini söylediler. Ondan sonra bir telefonla aranıp geçen sene sonu gibi konum istendi. Konum attık, aradılar; birazdan adreste olacağız dediler. Aşağı inin dendi, indik, yar...
01.12.2024 19.31 tarihinde İstanbul ulubatlı metro istasyonundaki biletmatikten öğrenci kartıma abonman yüklemek istedim. Kartla işlemi gerçekleştirdim ancak yükleme başarısız oldu. Yazısı çıktı. Banka hesabıma baktığımda paranın çekilmiş olduğunu gördüm. Ancak abonmanı denemek için turnikeye okuttu...
18.12.2024 tarihinde kullanmış olduğum İstanbul kartımı düşürdüğümden dolayı Kartal metro biletmatik gişesinden 75 TL'ye tekrar aldığım İstanbul kartını görselde bırakıyorum. Hikaye bundan sonra başlıyor. Aldığım kartı Yapı Kredi uygulamasından otomatik ödeme talimatına sokmaya çalışsam da ne numara...
İstanbul kartıma NFC ile para yüklemeye çalıştım ama yükleyemedim. Kartımdan parayı çekti ama talimat yüklenmedi. Daha sonra kullanmak için metrobüse gittim fakat siyah ekranda 'geçersiz kart' uyarısı aldım. Para yüklemeye çalıştım, tekrar 'geçersiz kart' uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, ...
Yorumlar