İstanbul Büyükşehir Belediyesi Öğrenci Abonman Kartı Başvurum Hatalı SGK Kaydı Nedeniyle Reddedildi Ve Ücret İadesi Talebim Var

Şeyma · 2025-10-10T14:24:13+03:00

3 Ekim 2025 tarihinde İBB online başvuru sistemi üzerinden öğrenci abonman kartı başvurusu yaptım. 30 yaşından gün aldığım için üzerime herhangi bir şirket olmamasına, SGK kaydımın bulunmamasına ve yüksek lisans öğrencisi olmama rağmen, sistemde "SGK kaydınız var" denilerek öğrenciliğim reddedildi. Oysa en son 2025 Nisan ayında çalıştım ve o tarihten itibaren herhangi bir SGK kaydım yok. Yüklediğimiz evrakların nasıl kontrol edildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Başvuru sürecinde 31,50 TL ücret ödedim ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca, destek almak için görüştüğüm B****** isimli müşteri temsilcisiyle iletişimimde de son derece sert bir tutumla karşılaştım. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 8862. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69337691390 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, 1-69337691390, 1-69329131461 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ adresine giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Öğrenci Abonmanım Geçersiz Sayıldı, Param İade Edilmiyor!

Zemzem

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

496

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart’ıma mobil uygulama üzerinden kendi paramla öğrenci abonmanı yükledim. Ancak 2 Ekim’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmetler bölümü tarafından kartıma tekrar abonman yüklemesi yapılmış. Bu durumda, kendi yüklediğim abonman geçersiz sayılmış ve şu an sade...

Öğrenci Abonman Desteği Düzenli Yatırılmıyor, Eksik Ödemeler Devam Ediyor

Gizem

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

1.961

İBB’nin öğrenci abonman desteği kapsamında, öğrenci kartıma her ay düzenli olarak destek yüklemesi yapılması gerekmektedir. Ancak Mayıs ve Haziran aylarında yaşadığım benzer bir sorunun ardından, Temmuz ve Ağustos aylarında da kartıma herhangi bir yükleme yapılmamıştır. Mayıs ve Haziran aylarında ya...

Yaş Sınırı Nedeniyle İptal Edilen Öğrenci İndirimi Ve Ücret İadesi Sorunu

Zeynep

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

1.214

4 Ekim 2025 tarihinde, 30 yaş üstü olduğum gerekçesiyle İBB'den gelen bir SMS ile öğrenci indirimim iptal edildi ve yerine tam ücretin %10 indirimli hali uygulanmaya başlandı. Oysa ben, Türkiye'nin en eski üniversitelerinden birinde örgün eğitimde doktora öğrencisiyim ve tüm yasal koşulları sağlamak...

1760430458172.basvuru-cevabi.pdf

Öğrenci Abonman Desteğinin Aniden Kesilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İrem

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

158

2025 Temmuz ayına kadar İBB'nin öğrenci abonman desteğinden sorunsuz şekilde yararlandım. Ancak Temmuz 2025’ten sonra son 3 aydır bu destek hesabıma yatmıyor. Okullar yeniden açıldığı ve abonman ücretleri de oldukça yükseldiği için bu desteğe tekrar ihtiyaç duyuyorum. Başvurumu Arnavutköy ilçesinden...

Öğrenci Kartı Yaş Ve SGK Gerekçesiyle İptal Edildi Mağduriyet Yaşıyorum

Sümeyye

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

816

İstanbulkart öğrenci indirimimin, yaşım (38) ve SGK’lı çalışan olmam gerekçesiyle iptal edilmesini şikayet ediyorum. Şu anda iki üniversitede (biri örgün, biri AÖF) aktif olarak öğrenciyim ve güncel öğrenci belgelerimle başvurumu yaptım. Buna rağmen, 04.10.2025 tarihinde SMS ile kartımın %10 indirim...